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Spécialiste en Marketing Digital & Service Client | Graphisme, SEO, Copywriting & Plus
Professionnelle polyvalente avec plusieurs années d’expérience dans le marketing digital, la création graphique et la gestion administrative, j’accompagne les entrepreneurs, PME et indépendants dans le développement de leur visibilité et de leur performance.
Mes compétences :
Graphisme & Design : Création de logos, chartes graphiques, brochures, affiches, visuels pour les réseaux sociaux
SEO & Référencement naturel : Optimisation de contenu, audits SEO, stratégie de mots-clés, amélioration du positionnement Google
Copywriting & Rédaction : Rédaction de contenus percutants (pages web, articles de blog, fiches produits, newsletters)
Marketing & Stratégie digitale : Élaboration de plans marketing, gestion de campagnes, analyse de performances
Service client & Relation client : Prise en charge des demandes, fidélisation, communication efficace et empathique
Gestion administrative : Soutien administratif, gestion d’e-mails, prises d'appels, organisation de tâches et suivi de dossiers
Ma méthode de travail :
Écoute active pour bien cerner vos besoins
Travail rigoureux et respect des délais
Communication claire et régulière
Livrables de qualité, adaptés à vos objectifs