Le téléphone portable était un luxe jusqu’à la fin des années 1990. Il est aujourd’hui un besoin rudimentaire dont on ne peut plus se passer. Au commencement, les téléphones portables nous permettaien…
Il n’est plus anodin ces dernières années que l’acquisition du trafic par un site web se passe grâce à certains canaux très essentiels et des coûts bien spécifiés (SEO et SEA). Aucun projet web ne peu…
Toutes les enquêtes de satisfaction disposent d’une échelle d’attitude. Celle-ci vous permet d'évaluer les sentiments de vos clients par rapport à de multiples critères. Suite à cette étude, votre ent…
Pour générer un maximum de vente, vous devez optimiser les pages de votre site e-commerce. Et pour vous assurer qu'elles sont efficaces, rien de mieux que de procéder à un A/B testing.
Le bad buzz ou comment signer la fin de votre marque en quelques clics… Cette mauvaise publicité peut ternir votre e-réputation très rapidement. Cependant, il est possible de tirer profit d’une vag…
100 minutes par jour, c’est ce que les internautes vont dédier à la vidéo en 2021. Si vous n’avez pas encore intégré ce format dans votre stratégie marketing, c’est l’heure de vous y mettre. Et si …
L’art et la manière de promouvoir sa marque personnelle, le personal branding fait désormais partie des critères Google pour le référencement ! En effet, le moteur de recherche se base sur l’expert…
À l'ère des technologies de l'information, la gestion des performances des applications (Application Performance Management - APM) permet de contrôler les performances des applications logicielles. …
Dans la prospection B2B, vous passerez 50% du temps à discuter avec des secrétaires ou assistant.e.s de direction. Vous devrez, à chaque fois, contourner ces « barrages » pour avoir une chance de conc…
La plupart de vos clients s'attendent à pouvoir trouver votre entreprise sur internet. Que vous vendiez vos produits en ligne, ou que vous souhaitiez simplement fournir des informations sur votre entr…
Les tendances de paiement qui se dessinent pour l’année 2021 reflètent l’impact énorme de la pandémie mondiale qui nous touche. La COVID-19 a forcé les acheteurs à se tourner vers le commerce en li…
L’UX (User eXperience) vise à créer des expériences faciles, efficaces, pertinentes et agréables pour l'utilisateur d’un produit, d’un service ou d’un site web. L’UX design se caractérise par une opti…
Dans cet article, nous mettons en lumière l'importance d'un bon manager pour maintenir une forte motivation. Voici quelques clés pour assurer l'efficacité et la satisfaction de votre équipe. …
Plus de 12 milliards d’euros, c’est ce que prévoient d’investir les marques dans le marketing d’influence d’ici 2022. Alors, si vous voulez conserver une longueur d'avance sur la concurrence, décou…
L’e-commerce gagne du terrain d’année en année. Si les consommateurs restent attachés aux magasins indépendants, ils aiment aussi la liberté et la facilité offertes par le shopping en ligne. La cri…
Les recherches depuis les mobiles représentent désormais plus de la moitié des recherches effectuées sur Google.com. Pour de nombreux annonceurs, la majorité du trafic provient de personnes utilisant…
Dans la gestion courante d’une entreprise moderne, la maintenance des serveurs est un élément essentiel qu’il ne faut pas négliger. Le bon fonctionnement de votre entreprise en dépend ! Il s’agit de m…
Les applications de création de formulaires vous aident à obtenir les bonnes informations auprès des bonnes personnes, que vous souhaitiez solliciter un retour d’expérience, vous renseigner sur vos cl…
2020 est arrivée (enfin ?) à terme… Le moins que l’on puisse dire est que cette année fut particulière à tous points de vue ! Niveau marketing, des tendances se sont renforcées avec la crise sanitaire…
Le service client prend de plus en plus d’importance dans les entreprises. En tant qu’entrepreneur, vous devez donc améliorer constamment votre service pour satisfaire les attentes des consommateurs…
Alors que les métadonnées des pages HTML jouaient il y a quelques années encore un rôle primordial en matière de référencement, leur influence dans le classement de Google (et ses concurrents) est auj…
Le blog est une arme redoutable pour attirer du trafic sur votre site web et multiplier vos chances de trouver de nouveaux prospects sur le web. Mais si vous pensez qu’animer un blog se limite à pu…
Pour faire connaître votre marque sur le web, votre présence sur les réseaux sociaux est indispensable. De plus, vous devez fournir du contenu pertinent régulièrement aux internautes. Mais comment fai…
85% des interactions client s’effectuent sans intervention humaine. Comment est-ce possible ? Grâce à l’utilisation d’un chatbot, capable de traiter les demandes basiques du service client. Cependa…
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