etiennendkqk

Définition du Community Management
Le community management, ou « l’animation de communauté » pour les plus réticents aux anglicismes, condiste à gérer et à animer une ou plusieurs pages sur les réseaux sociaux généralement pour le compte d’une marque, d’une société ou d’une personnalité.

De ce fait, le community management est géré par un community manager qui, lui, s’informe et veille quotidiennement sur les nouveautés et les changements très réguliers qui s’opèrent dans ce domaine encore et toujours en plein développement !

Dès lors, « l’animateur » pourra mettre en avant, rendre visible, promouvoir la marque de laquelle il dépend en créant une page professionnelle dédiée et en proposant des contenus créatifs à la communauté qu’il fédère en parallèle.

Prenons l’exemple du réseau social numéro 1 dans le monde : le mastodonte Facebook. En mars 2018, le géant américain comptait déjà 80 millions de pages dites professionnelles – et tenues par des petites entreprises – rien que sur son territoire !

Cette statistique n’arrête pas de gonfler, partout dans le monde, et les réseaux sociaux représentent de plus en plus un passage obligatoire pour qu’une marque ou une entreprise assure sa visibilité sur Internet