Codeur Rank

51 550 ème
sur 387 000

Statistiques

depuis la création du compte

Projets réalisés 0 projets
Projets terminés 0 %
Tarif horaire moyen 7
Dernière connexion 1 mois
Membre depuis Mar. 2021
Profil vu 470 fois

Vérifications

Adresse emailVérifié
Compte LinkedInVérifié

Confiez votre projet à Abel

Faites appel à l'expertise d’Abel pour faire avancer votre projet, ou découvrez d'autres freelances pour trouver celui qui correspondra parfaitement à vos besoins.

Publier un projet

À propos d’Abel

Bonjour!
BIenvenue sur mon profil.

Je m'appel Abel et je suis à la recherche de tâches dans le domaine d'Assistant Virtuel , plus particulièrement la rédaction/Téléconseiller FR/Gestion de SAV, modération de contenue.

J'ai commencé il y a 3 ans et j'ai travaillé avec des prestataires de services francophone depuis mes débuts.
Ensuite, j'ai été manager pour une agence de rédaction informatique et assistant support téléphonique pour une agence de location de logements en France (Téléconseiller).

De plus, j'ai été rédacteur pour un site web consacré aux nouvelles technologies. Il y avait différents thèmes comme : l'intelligence artificielle, la cinématographie, les jeux vidéo...

Je suis passionnée du monde cinématographique et à l'aise sur les réseaux sociaux.

J'ai de l'expérience dans le service client, le support client et les mailings,.
En effet, j'ai traités les SAV et la modération de différentes sites e-commerce. Mes tâches était en générale le traitement des commandes/suivi du transit des commandes/répondre aux demandes des clients. (Gmail,Shopify, Méta business, Oberlo...).
--------------------------------------------------------
Vous avez besoin de quelqu'un pour assister vos clients ou rédiger des articles ? Je suis à votre disposition et j'espère vous convaincre lors d'un entretien.

Abel

Formations

Certification
juil. 2022 - jan. 2023

ASSISTANT et Support en appel téléphonique

La Conciergerie Royal

 Réception d’appel et enregistrement des réservations
 Modérations des sites de réservations (Facebook, LinkedIn,Zen desk, Superhôte, Booking, Rbnb, Shopify, Alliexpress…)
 Gestion des calendriers et suivie avant, pendant et après les séjours des clients.
 Réception d’appel et enregistrement des réservations
 Modérations des sites de réservations (Facebook, LinkedIn, Zen desk, Superhôte, Booking, Rbnb,Shopify, Alliexpress…)
-Gestion des calendriers et suivie avant, pendant et après les
séjours des clients

Diploma
fév. 2020 - mai 2023

Diplôme de spécialiste en communication (Master 1)

Sciences de de l'information et de la Communication (STICOM)

-Multimédia
-Journalisme
-Communication événementiel
-Communication des organisations

Certification
sept. 2020 - mar. 2021

Responsable Communication

Assistant Virtuel Team'zara

-Gestion de service après vente (SAV)
-Modération des sites e-commerce (Shopify,Oberlo,Trello)

Diploma
jan. 2016 - jan. 2021

Communication

Université d'Ankatso

-Sciences de la communication
-Son et Image
-Journalisme
-Sciences politique et sociale

Recevez un devis de Abel Andria