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Présentation

**Expériences Professionnelles:

-Community Management:(Totalement autonome)
*Préparation de stratégie (plan de travail présenté en ppt)
*conversion et montage basic
*Gestion Facebook, Facebook ads(images, videos, commentaires...), Gestions des groupes et des conversation
*Gestion YouTube
*Gestion tweeter
*Gestion Instagram
*Gestion LinkedIn
*Gestion Google+
*Gestion SoundCloud
*Gestion ManageFlitter
*Gestion LastPass
*Gestion Word press

-10 ans d’expérience dans le domaine de centre d'appels:

*Prospection
*Inbount
*Outbound
*Qualification des fiches
*E-mailing

-Formatrice:
*Centre d'appel et relation client : -Ecoute actif ,-Ecouter et convaincre sont client ,-Comment être un bon vendeur ,-Traitement des objections ...
* Les solutions énergétiques : PV, Rvolt, Bilan Énergétique, PAC, Isolation ... => de la prise de RDV jusqu’à l'installation.

-Maîtrise des outils informatiques
*Microsoft Office
-Maîtrise de la commercialisation sur Internet et reseaux sociaux
*Facebook
*Instagram
*Tweeter
*Google...

-Grande capacité de conviction et satisfaction client
-Rapidité de réponse.
-Rapidité d'apprentissage.
-Maîtrise parfaite de 4 langues : Arabe, Italien ,Français et Anglais
-Traduction & correction :

*Arabe => Français --- Français => Arabe
*Arabe => Anglais --- Anglais => Arabe
*Arabe => Italien --- Italien => Arabe

*Français => Anglais --- Anglais => Français
*Français => Italien --- Italien => Français

-Capacité rédactionnelle correcte.

**Qualité:

-Ponctuelle
-Professionnelle
-Engagée
-Dynamique

Évaluations vérifiées
5,0
4 évaluations
Évalué le 26 décembre 2017 par merwaneh (client)

Un plaisir de travailler avec Olfa, elle et vraiment proactive, honnête et énergique! Je recommande vivement!

Évalué le 10 novembre 2017 par Fifi-FR (client)

Excellent, elle a fait de l'énorme travail. Elle n'a manqué aucune publication, tout est fluide avec Holfa, elle est à l'écoute ! Merci codeur.com !

Évalué le 10 novembre 2017 par j51b0d965 (client)

Qualité du travail et respect des délais tout est parfait.

Évalué le 21 octobre 2017 par Fifi-FR (client)

Excellente prestataire. Olfa fait preuve d'écoute et de professionnalisme à volonté !
Toujours disponible et bosseuse, elle est très sérieuse. Je sais de quoi je parle car désormais je travaille avec elle régulièrement, cette évaluation que je met est un peu l'accomplissement de plusieurs missions.
Merci Codeur.com de m'avoir mis en relation avec une femme d'affaire comme elle !

Expériences et références
Recommandations
5,0
2 recommandations
Le 8 décembre 2017 par Jf de ALLDS RSL

Collaboration parfaite, compétence et service de premier ordre.

Le 8 décembre 2017 par Fifi de FIFI PILOTE

Prestataire au top, j'ai bossé avec elle pendant 2 mois, rien à dire, si j'avais le temps je continuerai à plein temps, c'est une personne très à l'écoute qui répond au besoin précisément et sans encombres. Je recommande fortement Holfa pour ceux qui ont des doutes malgré le peu de stats.

On se revoit bises!

Indices d'activité
sur les 30 derniers jours
56
Attractivité
44
Disponibilité
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Statistiques
depuis la création du compte
Projets réalisés7 projets
Projets terminés100 %
Tarif horaire moyen5
Dernière connexion1 semaine
Membre depuisJuil. 2017
Profil vu1 045 fois
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