Ludwig L.

Le Manager en systèmes d’information participe à la performance et à l’optimisation du système d’information à travers l’évolution et la gestion des priorités des projets informatiques dans le respect des orientations stratégiques de l’entreprise.
Pour mener à bien sa mission, sa fonction exige une compréhension des axes de développement stratégique de son entreprise, une bonne connaissance du système d’information, une vision globale des projets informatiques ainsi qu’une expertise technique. Il a donc développé plusieurs compétences métiers.
En tant qu’architecte du système d’information, il garantit la cohérence technique et la pérennité du système d’information. Il est amené à faire évoluer la plateforme technique d’une entreprise, voire la refondre complètement. A partir du besoin client (interne ou externe) et d’une analyse du système existant, il traduit les attentes en solutions informatiques et identifie les composants impactés (logiciels, matériels, processus). Il s’enquiert des techniques disponibles et pertinentes sur le marché auprès d’experts et de fournisseurs pour ensuite déterminer un plan de développement et d’intégration tout en s’engageant sur une qualité et une continuité de service. Enfin, il manage le suivi de la réalisation, apporte des modifications si besoin et garantit la cohésion de l’ensemble du système.
En tant que managerd’équipes, il veille plus précisément au respect des délais et du budget, et à la gestion des équipes concernées (sous sa responsabilité hiérarchique directe ou fonctionnelle). Il est responsable au quotidien de l’avancée des projets. Il coordonne et supervise les résultats de l’équipe informatique et anime celle-ci.
Ses activités principales sont :
Définir la stratégie de la DSI : comprendre et intégrer les enjeux et la stratégie de l’entreprise
Le Manager de systèmes d’information s’approprie les enjeux du schéma directeur de l’entreprise et les intègre au système d’information dans une perspective de développement durable.
Manager les aspects humains, économiques et organisationnels de la DSI
Le Manager de systèmes d’information coordonne et anime les acteurs sous sa responsabilité. Il participe à la maîtrise des coûts d’exploitation du système d’information, fait respecter les règles de fonctionnement de l’entreprise et assure le suivi qualité. Il est responsable de la documentation des applications dont il a la charge.
Gérer le système d’information
Le Manager de systèmes d’information formalise le contexte existant, réalise un état des lieux et audit le SI, rédige un diagnostic, liste les objectifs, évalue les risques et les conséquences, cartographie les processus de l’entreprise (acteurs, flux d’information, étapes,….) et les analyse. A partir des nouvelles demandes clients, il répertorie les nouveaux objectifs et les modifications engendrées sur le SI. Il est alors force de proposition, argumente les projets proposés et participe à la validation du choix effectué avec la direction de l’entreprise. Enfin, il contribue à la rédaction du cahier des charges du projet sélectionné. Il assure également le fonctionnement du système d’information de l’entreprise au quotidien. Il tient compte et qualifie les propositions des utilisateurs, pilote son équipe et conseille la direction de l’entreprise.
Optimiser le système d’information
En fonction de la demande du commanditaire, le Manager des systèmes d’information définit, de façon précise, les éléments relatifs au plan de management du projet. Il assure l’exécution du plan de projet, de la réunion de lancement jusqu’à la réunion de clôture. Il effectue le suivi des tableaux de bord, la recette fonctionnelle et technique du projet, le management de l’équipe projet, le choix des fournisseurs, la mise en œuvre d’actions correctives et préventives si nécessaire, la communication du projet, le pilotage du changement. Il présente des états d’avancement du projet aux acteurs du projet. Il réalise un bilan de projet, exploite le retour d’expérience et capitalise l’ensemble de ces éléments.
Mettre en œuvre son expertise technique en informatique au service du système d’information et conseiller la DSI
Le Manager de systèmes d’information propose, conçoit, développe, fait développer et déployer la solution technique informatique qui répond aux nouvelles attentes. Pour mener à bien cette mission, il intervient sur des environnements informatiques complexes, effectue des missions de conseil, sécurise le système d’information, organise et maintien une activité de veille.

Le Responsable en ingénierie des logiciels met son expertise, notamment en matière de modélisation et de programmation, au service de son client (interne/externe). Dans la mise en œuvre de projets de développement logiciel, il est capable d’analyser la stratégie, les objectifs, les enjeux et les contraintes du client afin de lui proposer les solutions logicielles adaptées.
Le Responsable en ingénierie des logiciels travaille au sein d’une équipe parfois pluridisciplinaire. En véritable manager, il encadre, motive et anime son équipe de développeurs (analystes programmeurs) et évolue, le plus souvent, dans une organisation en mode projet.
Il est impliqué dans toutes les phases du développement logiciel. Il analyse les besoins du client, rédige les spécifications techniques et fonctionnelles ainsi que le cahier des charges du projet.
En veille technologique constante, il propose des solutions innovantes, ergonomiques et robustes dans le respect des normes et méthodologies garantissant la cohérence, la performance et la sécurisation des données du client.
Il sait faire preuve de rigueur et d’organisation dans les projets qu’il anime, il gère les délais et les coûts des projets et est responsable au quotidien de l’avancée du projet.
Le Responsable en ingénierie des logiciels sait également piloter un projet tout en étant réactif et à l’écoute du client. Au quotidien, ses activités principales sont les suivantes :
Activité 1 : Analyser, modéliser, concevoir et développer les solutions logicielles
Durant cette phase, le Responsable en ingénierie des logiciels s’approprie le contexte, les objectifs et les enjeux du système d’information ou du projet. Non seulement, il appréhende le système d’information avec son architecture et ses contraintes, mais il analyse et prend en compte également les besoins clients et notamment les fonctionnalités logicielles nécessaires. Il traduit ces besoins en demandes fonctionnelles, propose et modélise l’architecture logicielle et la base de données. Il supervise les travaux de développement de l’application par les analystes programmeurs, tout en mettant en place des outils de suivi de production et de tests. Il procède lui-même aux développements exigeant une forte technicité.
Activité 2 : Organiser et piloter un projet informatique
Le Responsable en ingénierie des logiciels conduit les projets afin de mettre en œuvre les solutions logicielles. Après avoir audité, recueilli et formalisé les besoins informatiques émanant des activités de son client et les avoir validés avec lui, il réalise le cahier des charges du projet et propose un plan de management du projet (découpage en lots, planification, matrice des risques, ressources nécessaires, budget prévisionnel). Il pilote ensuite le déploiement des solutions et le bon déroulement du projet dans le respect des contraintes, coût, délai et qualité.
Activité 3 : Manager le service informatique
Au-delà de son expertise technique, le Responsable en ingénierie des logiciels manage un service et/ou une équipe projet. Il constitue son équipe projet compétente, capable de répondre aux challenges techniques (collaborateurs internes ou prestataires). Il encadre cette équipe et définit des objectifs clairs qu’il communique aux collaborateurs concernés. Il communique également auprès des parties prenantes du projet sur l’état d’avancement. A travers son management et sa communication, il accompagne les changements induits par les projets qu’il porte.
Activité 4 : Accompagner la stratégie de l’entreprise dans ses évolutions numériques
Dans les entreprises en perpétuelle évolution technologique, le Responsable en ingénierie des logiciels, comme tous les managers de son époque, gère la transition numérique de ses activités et dans son équipe. Il développe un management collaboratif et parfois même à distance en s’appuyant sur les nouveaux outils de communication, de travail à distance, de partage de dossiers ou de projets, etc.
Activité 5 : Mettre en service, maintenir et sécuriser les applications informatiques
Le Responsable en ingénierie des logiciels est en charge du déploiement des solutions logicielles. Pour cela, il organise les tests et la recette pour garantir la qualité du logiciel. Il met en place des outils de suivi de production et de test. Une fois les solutions logicielles opérationnelles et implémentées en entreprise, il maintient les solutions en production jusqu’à la fin de vie des produits logiciels, et donc met en place les outils de suivi, d’amélioration et/ou d’évolution des applications livrées.