Site internet

Cahier des Charges pour le Site Internet de l'Entreprise de Vente de Protections Hygiéniques
Nom de l'Entreprise : Bloom
Date : 22/08/2024

1. Contexte du Projet
L'entreprise Bloom se spécialise dans la vente de protections hygiéniques jetables sous forme de box, proposées à la vente en ligne. L'objectif de ce site est de permettre aux clients d'acheter facilement nos produits, tout en leur offrant une expérience utilisateur fluide et personnalisée.

2. Objectifs du Site Internet
Présenter l'entreprise et ses valeurs dans un espace dédié.
Proposer un espace de vente en ligne où les utilisateurs peuvent naviguer, consulter et acheter nos produits.
Permettre aux utilisateurs de créer et gérer un profil personnel, leur offrant un suivi de leurs commandes et une personnalisation de leur expérience.
Assurer une expérience mobile-friendly pour maximiser l'accessibilité sur tous les types de périphériques (ordinateur, tablette, smartphone).

3. Structure et Fonctionnalités du Site
3.1. Page d'Accueil
Présentation générale de l'entreprise (Mission, Valeurs, Présentation des Box)
Bandeau de navigation (liens vers les sections clés : Boutique, Mon Compte, Contact, etc.)
Mise en avant des produits phares
Zone de témoignages clients
Appel à l'action (Inscription, Découverte de la Boutique)

3.2. Boutique en Ligne
Catalogue de produits
Présentation claire et concise des produits (photos, descriptions, prix)
Possibilité de filtrer et de trier les produits par catégorie, prix, popularité, etc.
Fonctionnalité de recherche par mot-clé
Fiches produit détaillées
Description du produit
Choix des variantes (taille, quantité, etc.)
Avis clients
Suggestion de produits similaires ou complémentaires
Panier
Affichage dynamique du panier à tout moment
Option de modification (ajout/suppression de produits)
Calcul automatique des frais de port et des taxes
Processus de commande
Identification du client (connexion ou inscription)
Saisie des informations de livraison et de paiement
Confirmation de la commande avec récapitulatif
Envoi d'un e-mail de confirmation au client

3.3. Espace Mon Compte
Gestion du profil client
Informations personnelles (nom, adresse, email, etc.)
Historique des commandes passées
Statut des commandes en cours
Option pour réinitialiser le mot de passe
Possibilité de gérer les préférences de communication (inscriptions aux newsletters, etc.)
Fonctionnalités supplémentaires
Suivi des abonnements (si l'option de box par abonnement est disponible)
Options de réabonnement ou d'achat rapide pour les commandes récurrentes

3.4. Fonctionnalités techniques et Sécurité
Sécurisation des données (utilisation de protocoles HTTPS, conformité avec le RGPD)
Moyens de paiement sécurisés (intégration de solutions telles que Stripe, PayPal, etc.)
Responsive Design pour une compatibilité optimale avec tous les appareils
Optimisation SEO pour un bon référencement naturel
Intégration d'outils analytiques (Google Analytics, suivi des conversions, etc.)

3.5. Pages supplémentaires
Page de contact
Formulaire de contact simple et efficace
Informations de contact directes (email, téléphone)
Carte interactive avec l'emplacement physique (si applicable)
FAQ
Réponses aux questions fréquentes sur les produits, la livraison, les retours, etc.
Blog / Actualités
Articles liés à la santé féminine, les nouveautés de l'entreprise, etc.

4. Exigences Techniques
4.1. Technologies recommandées
CMS recommandé : WordPress, Shopify, WooCommerce (en fonction des besoins spécifiques)
Langage de développement : HTML5, CSS3, JavaScript
Framework de développement : Bootstrap (pour le responsive design), React.js (si besoin de fonctionnalités interactives avancées)
Base de données : MySQL ou autre en fonction du CMS choisi
4.2. Hébergement
Choisir un hébergeur offrant une bonne performance et une fiabilité optimale (ex : OVH, SiteGround, etc.)
Capacité de gérer des pics de trafic
4.3. Sécurité
Mise en place d'un certificat SSL
Protection contre les attaques de type DDoS
Sauvegardes régulières

5. Livrables
Site internet fonctionnel comprenant toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus.
Manuel d'utilisation pour la gestion du back-office (ajout/modification de produits, gestion des commandes). <br />Formation à l'utilisation de l'interface administrateur (si nécessaire).

6. Délais et Budget
Délai de réalisation : 30 jours
Budget estimé : besoin d'accompagnement la-dessus

7. Maintenance et Suivi
Offre de maintenance : gestion des mises à jour, résolutions de bugs, assistance technique.
Options de développement futur : ajout de nouvelles fonctionnalités, expansion de la boutique.

8. Conclusion
Ce site doit permettre à Bloom de se positionner comme un acteur clé dans le domaine des protections hygiéniques jetables, en offrant une plateforme de vente efficace et une expérience utilisateur optimale.