TrixOnline est une société, mais surtout une équipe de téléconseillers dynamiques et souriants au service des entreprises qui souhaitent délocaliser certaines de leurs activités. Confiez vos projets à nos agents à l'élocution parfaite (sans accent) et forts d'une bonne réactivité et de plusieurs années d'expérience.
La qualité de chaque prestation, le respect des deadlines, et une communication fluide et régulière avec nos clients nous ont permis de développer des collaborations dans le monde entier de la France au Canada en passant par le Cameroun jusqu'à aujourd'hui.
TrixOnline, c'est aussi une agence pluridisciplinaire qui se veut de maîtriser plusieurs secteurs à part le service client, le télésecrétariat, la prospection, la gestion de réservations, la télé-assistance, etc. Nous comptons parmi nos collaborateurs des rédacteurs web francophones et anglophones, des relecteurs correcteurs, des monteurs vidéo, des transcripteurs, des modérateurs et bientôt des développeurs web autonomes.
Tout ce savoir-faire, nous le tenons de plusieurs années passées au sein des plus grands noms comme Webhelp ou encore Intelcia. Les fondateurs ont à l'issue décidé d'ouvrir leur propre boîte et faire mieux que des structures ayant longtemps existé, mais qui ne répondent pas forcément aux besoins des clients et des travailleurs.
Nous avons l'habitude que le client fournisse les outils de travail : les scripts, les logiciels et la petite formation pour les projets d'appels. Il en va de même pour les autres activités : un cahier de charges détaillé et une communication fluide restent la clé de la réussite de la plupart de nos collaborations.
Donc, écrivez-nous afin de nous expliquer votre projet, et nous le réaliserons ensemble.