Lubanzadio

Bonjour,

Je m’appelle Isabelle, j’ai un diplôme d’assistante secrétaire trilingue et j’ai 10 ans d’expériences professionnelles dans le milieu administratif.
En effet, durant les cinq premières années, j’ai réalisé beaucoup de tâches liées à la gestion administratif dans différents secteurs d’activités, tels que la mode, le secteur bancaire ou encore l’industrie de nouvelles technologies.
Par ailleurs, au cours de ma carrière professionnelle, j’ai effectué diverses missions de secrétariat basique, c’est-à-dire, gestion du courrier, accueil physique et téléphonique, classement en passant par la facturation, et des tâches spécifiques tels que la saisie de contrat de domiciliation ou des pièces comptables. Ainsi, ces cinq premières années m’ont permis de connaitre les rouages du métier.

Ensuite, les cinq années suivantes j’ai décidé de m’orienter vers une formation de secrétaire médicale, car j’aime le relationnel et le contact humain.
En effet, dans le domaine médical tout tourne autour de l’humain, j’ai donc appris à développer l’écoute pour savoir orienter le patient vers le bon service par exemple, à créer des dossiers médicaux dans le cadre d’une admission en ambulatoire ou en hospitalisation et à recueillir et valider les informations nécessaires au dossier.
J’ai donc été en relation avec différents acteurs tels que les praticiens, pour le règlement des consultations et les dépassements d’honoraires, les mutuelles pour obtenir une prise en charge des soins et les patients pour les rassurer et les renseigner.
Acquérir des compétences dans la gestion administrative et dans le domaine médical, m’ont permis de développer le sens de l’organisation, de la rigueur, de respecter le secret professionnel, et enfin de faire preuve de flexibilité, car je devais m’adapter aux différents interlocuteurs.
Pour finir, toutes ces expériences ont créé en moi le désir de mettre mes compétences aux services d’autrui tout en participant à la réussite de leurs projets.