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À propos d’Amélie

J’accompagne des entrepreneurs, consultants et structures exigeantes dans l’optimisation de leur organisation et de leur relation client, avec un niveau d’exigence élevé en matière de qualité, de discrétion et d’efficacité.

Mon intervention vise un objectif précis :
vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de valeur, tout en garantissant un back-office structuré, fluide et performant.

Forte d’une expérience en Sales & Marketing chez IBM, Fujitsu et Sunrise, dans des environnements internationaux, j’apporte une compréhension fine des enjeux commerciaux, relationnels et organisationnels.

Expertises clés :
• Gestion administrative et organisation stratégique
• Coordination commerciale (B2B & B2C)
• Suivi client & amélioration de l’expérience client
• Analyse des besoins & communication ciblée
• Prévisions commerciales & reporting
• Négociation et gestion contractuelle

Ce qui me distingue :
• Approche structurée et orientée performance
• Exigence élevée en qualité de service
• Capacité à évoluer dans des environnements multiculturels
• Communication professionnelle en français, anglais et espagnol
• Sens aigu de la confidentialité et de la relation client

Résultat :
Un fonctionnement optimisé, une image professionnelle renforcée et une relation client maîtrisée.

Ce que je prends en charge pour vous :

✉️ Gestion et rédaction d'emails professionnels
📅 Organisation et optimisation de votre agenda
✍️ Rédaction de contenus, courriers et documents
🌐 Traduction et communication multilingue
🤝 Relation avec vos clients et partenaires internationaux

Vous cherchez quelqu'un de fiable, réactif et discret pour vous libérer du temps ?
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