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Je m'appelle idjatou et je me tient à votre disposition pour intervenir en tant que free-lance. Assez polyvalente je vous propose des services comme ( Gestion des mails, d'un SAV, d'un CRM), des missions en relation et suivi clientèle, du commercial, de la prospection téléphonique ainsi que de la gestion des réseaux sociaux et la création de contenu.
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Communication /marketing

France leads
déc. 2021 - jan. 2022

Rédaction du Blog et publication sur le site wordpress
Création de publications et gestion des réseaux sociaux
Gestion du service client

Chargé de communication/ marketing

IcaHair
mai - nov. 2021

Création du site e-commerce
Création de publications
Gestion des réseaux sociaux
Recherche de fournisseurs et influenceurs

Conseillère clientèle

Aftral
nov. 2020 - juil. 2021

Gestion Sav Client par e-mail et téléphone
Réponses aux questions des clients
Aide à leur inscription à nos formation
Orientation via le CPF
Utilisation du CRM
Gestion des leads
Prospection téléphonique

Formation

sept. 2021 - Aujourd'hui

Bachelor Marketing

Icadémie
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Tp conseillère clientèle

Aftral
juil. 2017 - sept. 2018

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