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Agence IA & Automatisation — faites sauter les tâches répétitives, pas vos équipes
Ce que je fais :
Je conçois, implémente et optimise des workflows qui transforment des chaînes d’opérations lourdes en circuits courts, fiables et mesurables. Objectif : gagner des heures, sécuriser l’exécution et accélérer la création de valeur.
Pour qui :
ETI, PME et grands groupes qui veulent industrialiser leurs process sans ajouter de complexité.
Compétences clés :
- Automatisation & orchestration (n8n) : design de workflows complexes, performance, résilience, observabilité.
- IA générative (LLM, RAG, embeddings) : prompt engineering, évaluation, déploiements sécurisés.
- Intégrations applicatives : ERP/CRM/marketing/collab via API, webhooks ou connecteurs sur mesure.
- Data / ETL : ingestion multi-sources (REST, GraphQL, SQL/NoSQL), normalisation, data layers temps réel.
- RPA & scripting : front/back-office, triggers événementiels, QA et reporting automatisés.
- Gouvernance & change : RGPD, gestion des secrets, segmentation réseau, formation et adoption.
Méthode de travail :
Cadrage express : cartographie des irritants et des gains rapides.
POC rapide : preuve de valeur avant d’industrialiser.
Run maîtrisé : monitoring, logs, alerting, documentation vivante, transfert de compétence.
Pourquoi moi :
Pas de discours creux : des automatisations qui tiennent en prod, mesurables, maintenables, et alignées RGPD.
Prochain pas (simple) :
Dites-moi le process qui vous pèse le plus. Je vous renvoie 2–3 pistes concrètes (faisabilité, outils, estimation) et on voit si ça vaut le coup d’aller plus loin.
Mise en place d’un chatbot sur-mesure pour un influenceur
J’ai conçu et déployé un chatbot intelligent capable d’interagir naturellement avec la communauté d’un influenceur, en s’appuyant sur ses contenus audio et vidéo.
Le projet s’est articulé autour de 4 étapes :
Structuration des contenus (vidéos, podcasts, lives) pour constituer une base de connaissances riche et cohérente.
Entraînement d’un modèle IA (ChatGPT) pour comprendre le ton, le style et les thématiques de l’influenceur, afin de garantir des réponses personnalisées et pertinentes.
Développement et intégration multi-canaux (site web, messageries, etc.) pour offrir une assistance disponible 24/7.
Automatisation via n8n : gestion des demandes, réponses automatiques, notifications, extraction de données, etc.
Résultats obtenus :
Engagement renforcé de la communauté
Valorisation des contenus existants de l’influenceur
Expérience interactive et personnalisée pour les abonnés
Gain de temps sur la gestion des messages récurrents
Compétences mobilisées :
IA (ChatGPT), automatisation (n8n), gestion de bases de données multimédia, structuration de contenus, développement chatbot, expérience utilisateur.
💡 J’ai mis en place une automatisation du support client e-commerce grâce à n8n.
L’outil récupère en temps réel les données clients pour répondre automatiquement aux demandes liées aux commandes (délais de livraison, caractéristiques produits, suivi, etc.).
👉 Pour garantir des réponses précises et toujours à jour, le workflow interroge à la fois la base de données interne et le site web. Résultat : un support plus réactif, sans surcharge d’emails répétitifs.