Plateforme de mise en relation entre particuliers et artisans

Contexte :

Nous désirons lancer Filaplomb, une plateforme web qui permet aux particuliers de trouver un artisan du bâtiment (plombier, électricien, menuisier, peintre, chauffagiste) près de chez eux, de réserver une visite de chiffrage, de recevoir un devis, de le signer en ligne et de payer un acompte. Côté artisan, la plateforme sert aussi d'outil de gestion : il y rédige ses devis, émet ses factures conformes à la réglementation française et les exporte vers son logiciel comptable. L'arrivée de la facturation électronique obligatoire pour les TPE en septembre 2027 fait partie de notre argument commercial auprès des artisans.

Nous cherchons un développeur full-stack senior, ou une petite équipe, pour réaliser la première version en production.

Utilisateurs :

Les particuliers cherchent, comparent, réservent, échangent avec l'artisan, signent le devis et paient.
Les artisans créent leur profil, publient leurs prestations, gèrent leurs disponibilités, rédigent leurs devis et factures, et reçoivent les paiements.
Un artisan doit pouvoir être aussi client d'un autre artisan avec le même compte.
L'équipe Filaplomb administre la plateforme depuis un back-office.

Fonctionnalités attendues :

Comptes et authentification : inscription par e-mail avec vérification, connexion Google, réinitialisation du mot de passe. Pour les artisans, vérification automatique du SIRET via l'API Sirene, puis dépôt du Kbis et de l'attestation d'assurance décennale, validés manuellement par notre équipe.

Réservation : l'artisan définit ses créneau de disponibilité. Le particulier réserve un créneau pour une visite de chiffrage, puis un créneau d'intervention une fois le devis accepté. Confirmation, rappel et annulation par email.

Devis et facturation : création du devis par l'artisan depuis un modèle, numérotation séquentielle, mentions légales obligatoires (dont l'assurance décennale et les taux de TVA applicables à la rénovation), signature électronique par le particulier via Yousign ou équivalent. Transformation du devis en facture d'acompte puis en facture finale, émission d'avoirs. Les factures sont produites au format Factur-X et conservées dix ans, y compris si le compte est supprimé.

Paiement : paiement de l'acompte et du solde en ligne par Stripe Connect, avec prélèvement automatique d'une commission par la plateforme et reversement à l'artisan. Abonnement mensuel optionnel « Pro » pour les artisans, qui leur donne plus de visibilité et un nombre illimité de devis.

Messagerie : messagerie interne entre particulier et artisan, avec envoi de photos. Notifications par e-mail pour chaque événement important (nouveau message, devis reçu, paiement, rendez-vous).

Avis : après une intervention payée, le particulier peut noter l'artisan et laisser un commentaire.

Back-office : validation des artisans et de leurs justificatifs, modération des fiches et des avis, gestion des litiges sur les acomptes (blocage, remboursement partiel ou total), tableau de bord des inscriptions, des devis émis, du taux de conversion et du chiffre d'affaires par métier et par ville.

Intégrations : webhooks Stripe et Yousign, export des factures vers Pennylane et Odoo. Les échanges avec ces services doivent passer par une file de traitement avec reprise automatique en cas d'erreur et un journal consultable depuis le back-office.

Référencement : pages publiques rendues côté serveur pour chaque combinaison de métier et de ville (par exemple « plombier à Lyon 3e »), données structurées, sitemap généré automatiquement. Le référencement naturel est notre principal canal d'acquisition.

Conformité : bandeau de consentement aux cookies, export et suppression des donnée personnelles à la demande, hébergement en Union européenne.

Contraintes techniques :

Stack souhaitée : Next.js, PostGreSQL, Stripe. Nous restons ouverts à une proposition argumentée.
Code livré sur notre dépôt Git, avec tests automatisés, intégration continue et documentation de déploiement.
Environnements de recette et de production distincts.
Nous serons propriétaires du code et des données.

Livrables :

Application web en production, back-office, documentation technique et fonctionnelle, transfert de compétences d'une demi-journée, garantie de trois mois après la mise en production.

Calendrier :

Nous visons une mise en production dans quatre à cinq mois.

Profil recherché :

Expérience démontrable sur au moins une place de marché avec Stripe Connect en production.
Connaissance de la facturation française : numérotation, mentions obligatoires, avoirs, Factur-X.
Une réalisation comparable à nous montrer, idéalement avec une facture générée qui passe un validateur Factur-X.