Je suis la fondatrice de la marque Chemin & Canopée (chemin-et-canopee

Audit UX/CRO + Intégration technique WooCommerce (Optimisation conversion & panier moyen)
Je suis la fondatrice de la marque Chemin & Canopée (chemin-et-canopee.fr), un site e-commerce sous WordPress / WooCommerce dédié aux accessoires textiles artisanaux faits main en Bretagne (pochettes, étuis à lunettes, sacoches, créations sur-mesure).
​La boutique dispose d'une belle identité visuelle et d'avis très positifs (5/5), mais le taux de conversion est trop bas et le panier moyen reste bloqué. Je cherche un(e) profil hybride (Expert UX/CRO + Webmaster WooCommerce) capable à la fois d'analyser le site et de mettre en place directement les corrections techniques.
​Missions attendues (Audit + Mise en œuvre directe) :
​Audit ergonomique & Corrections UX immédiates :
​Identifier les points de friction majeurs sur mobile et desktop (navigation, fiche produit, tunnel de commande).
​Appliquer directement les optimisations d'interface sur le thème WooCommerce (réorganisation des blocs, clarification des boutons d'action, réassurance).
​Configuration des outils d'analyse (Data) :
​Installer et paramétrer un outil gratuit d'analyse comportementale (Microsoft Clarity) pour observer les parcours.
​Vérifier la bonne remontée des données e-commerce sur Google Analytics 4 (ajouts au panier, achats).
​Optimisation du parcours "Sur-mesure" & Fiches produits :
​Proposer et mettre en place une solution technique simple (via un plugin d'options de produit) pour fluidifier le choix des tissus et la personnalisation sans alourdir le parcours d'achat.
​Leviers de conversion & Rétention :
​Configurer les réglages de livraison et conseiller sur la mise en avant de packs/bundles pour monter le panier moyen.
​Mettre en place un formulaire simple de capture d'emails (pop-up ou encart discret) relié à un outil d'emailing.