App de création de Grille tarif pour société de transport logisitque

Nous sommes Wave Transport, une entreprise de transport/livraison. Nous travaillons pour plusieurs entreprises clientes qui nous externalisent leur service de livraison. Chaque client a des conditions tarifaires différentes (zones desservies, volumes, types de livraison, contraintes spécifiques...). Aujourd'hui, ces grilles sont construites manuellement, et nous voulons un outil qui nous permette de créer, personnaliser et automatiser une grille tarifaire propre à chaque client, puis de calculer automatiquement le prix de chaque livraison en fonction de la grille du client concerné.

Objectif de l'application
Donner à notre équipe (côté Wave Transport) la capacité de configurer une grille tarifaire distincte pour chaque client, puis de calculer automatiquement le tarif d'une livraison donnée en appliquant la grille correspondant au client concerné — sans recalcul manuel à chaque commande.

Utilisateurs de l'application

Nous (Wave Transport) : administrateurs de l'outil, créateurs et gestionnaires de toutes les grilles tarifaires
Nos équipes internes (exploitation/commercial) qui doivent pouvoir consulter/appliquer la bonne grille selon le client
Il n'y a pas d'accès direct pour les entreprises clientes elles-mêmes, sauf si vous jugez utile de leur donner un accès en lecture seule à leur propre grille (à proposer par le développeur, en option)

Fonctionnalités principales attendues

Gestion des clients (fiches client)
Création d'une fiche par entreprise cliente avec ses informations (nom, contact, zones desservies, conditions négociées)
Association d'une ou plusieurs grilles tarifaires à chaque client
Création de grille tarifaire personnalisée par client
Définition de zones géographiques propres à ce client (villes, codes postaux, rayon kilométrique, ou zones sur carte)
Tarification selon un ou plusieurs critères combinables : distance, poids, volume, délai (standard/express/urgent), type de véhicule, nombre de points de livraison (tournée)
Tarif de base + suppléments spécifiques au client (zone excentrée, week-end, urgence...)
Paliers dégressifs ou progressifs selon poids/distance/volume
Possibilité de dupliquer une grille existante pour créer rapidement la grille d'un nouveau client (gain de temps)
Moteur de calcul automatique
À partir des informations d'une commande (client concerné, adresse départ/arrivée, poids, délai...), le système identifie automatiquement la grille du bon client et calcule le tarif
Simulation de prix en temps réel
Vue multi-clients centralisée
Liste de tous nos clients avec leur grille associée
Comparaison rapide entre grilles
Historique des modifications d'une grille (traçabilité en cas de renégociation tarifaire)
Export et partage
Export de chaque grille en PDF/Excel (pour usage interne ou transmission au client si besoin)
Génération d'un récapitulatif tarifaire par client
Tableau de bord
Historique des tarifs calculés par client
Statistiques : volume de livraisons simulées/facturées par client, tarif moyen, etc.

Contraintes techniques souhaitées

Application web responsive (ordinateur et mobile/tablette)
Architecture pensée pour évoluer vers une API interne (afin de connecter l'outil à notre futur logiciel de gestion des tournées/commandes)
Hébergement et stack technique au choix du développeur, à proposer et justifier

Livrables attendus

Application fonctionnelle (interface + back-office)
Documentation technique succincte
Accès aux codes sources