Optimisation tunnel de vente et baisse de conversion sur site Shopify

Je gère une boutique en ligne de prêt-à-porter écoresponsable depuis 2 ans. Depuis notre dernière mise à jour de thème le mois dernier, nous constatons une chute brutale de nos ventes (-40 %) alors que notre trafic publicitaire reste le même.Nos clients nous signalent des lenteurs au moment d'ajouter les produits au panier, et certains abandonnent sur la page de paiement. Je cherche un expert technique pour réaliser un diagnostic d'urgence, fluidifier le parcours d'achat (UI/UX) et corriger les bugs techniques qui bloquent les paiements.

Objectifs :

1. Identifier le bug sur le tunnel de commande.
2. Optimiser la vitesse de chargement de la page panier et paiement.
3. Améliorer l'expérience utilisateur sur mobile (80 % de notre trafic).