App Mise en relation particuliers / professionnels de santé

Nous souhaitons proposer une plateforme mobile facilitant la recherche, la prise de contact et le suivi entre des particuliers (patients) et des professionnels de santé (médecins, thérapeutes, paramédicaux, etc.).

Utilisateurs cibles

Particuliers : personnes recherchant un professionnel de santé.
Professionnels de santé : praticiens souhaitant proposer leurs services et gérer leurs consultations.

Fonctionnalités principales

Côté particulier

Inscription / connexion (email, téléphone, SSO)
Création et gestion d'un profil patient (informations personnelles, antécédents éventuels)
Recherche de professionnels par spécialité, localisation, disponibilité, tarif
Consultation des fiches praticiens (bio, diplômes, avis, tarifs)
Prise de rendez-vous (présentiel et/ou téléconsultation)
Messagerie sécurisée avec le praticien
Historique des rendez-vous et documents partagés
Notifications (rappels, confirmations, annulations)
Système d'avis et de notation

Côté professionnel de santé

Inscription
Gestion du profil professionnel (spécialités, tarifs, présentation)
Gestion de l'agenda et des disponibilités
Gestion des demandes de rendez-vous (acceptation, refus, report)
Messagerie sécurisée avec les patients
Historique des consultations
Espace documents (ordonnances, comptes rendus)

Fonctions transverses

Authentification sécurisée (2FA recommandé)
Paiement en ligne sécurisé
Back-office d'administration (modération, support, statistiques)
Notifications push et email

Contraintes réglementaires et techniques

Conformité RGPD obligatoire (données de santé = données sensibles)
Hébergement des données de santé : hébergeur certifié HDS requis
Chiffrement des échanges et des données sensibles
Conditions d'utilisation et politique de confidentialité adaptées au secteur santé

Plateformes visées

iOS et Android
Technologie : à proposer par le prestataire (React Native, Flutter ou natif)

Livrables attendus

Code source versionné (Git)
Application publiée sur les stores (ou packageable)
Back-office administrateur
Documentation technique et fonctionnelle
Tests (unitaires et fonctionnels)

Modalités de réponse
Merci d'indiquer dans votre proposition :

Références similaires (santé / mise en relation / marketplace)
Stack technique recommandée et justification
Estimation budgétaire et délai de livraison
Méthodologie de travail et disponibilité