Plateforme web pour nouveau projet

Bonjour,
Je lance une activité et j’ai besoin d’un site internet professionnel qui ne soit pas juste une simple vitrine, mais qui puisse vraiment m’aider à gérer mon activité.
Aujourd’hui, j’ai besoin d’un site clair et moderne pour présenter mon projet, mes services et permettre aux gens de me contacter. Je veux pouvoir modifier le contenu moi-même facilement (textes, pages, informations).
J’aimerais aussi que le site permette de gérer des demandes de clients, par exemple via des formulaires ou un espace dédié, et de pouvoir les suivre simplement (voir les demandes, leur statut, etc.).
Le site doit être rapide, bien afficher sur mobile et donner une image sérieuse et moderne. J’ai déjà une première version très simple, mais elle n’est pas satisfaisante : le design est basique, certaines choses ne fonctionnent pas bien et ce n’est pas très pratique à utiliser.
J’aimerais donc :
améliorer le design
corriger ce qui ne fonctionne pas
rendre le site plus fluide et plus clair
faire en sorte qu’il soit bien visible sur Google
À terme, je voudrais que ce site puisse évoluer, par exemple avec plus de fonctionnalités ou des espaces réservés à certains utilisateurs, donc je veux quelque chose de propre et évolutif, sans forcément tout faire d’un coup.
Je ne suis pas technique, donc j’attends surtout des conseils sur la meilleure façon de faire et sur ce qui est le plus adapté à mon besoin.
Merci de me dire ce que vous me recommandez, combien cela pourrait coûter et combien de temps cela prendrait.