Création site WordPress premium + automatisations Beds24 / Stripe / Za

🌴 À propos du concept HOSSEA

HOSSEA est un appart’hôtel haut de gamme et immersif, situé à 10 minutes de l’océan dans les Landes.
Chaque appartement offre une expérience sensorielle unique (Belharra, Indus, Oceania, Amazonia, etc.) mêlant design, lumière et sérénité.

Notre mission : offrir un séjour premium, 100 % autonome et connecté, inspiré du lifestyle océanique.
Notre vision : transformer HOSSEA en machine à cash automatisée — 90 % d’occupation annuelle et 5★ systématiques.

🎯 Objectif du projet

Finaliser l’écosystème digital HOSSEA via un site WordPress premium connecté à Beds24, Stripe, Zapier et un chatbot IA Concierge, pour automatiser tout le parcours client :

Réservation → Paiement → Caution J-1 → Check-in → Ménage → Facture → Avis

L’expérience doit être fluide, séduisante et autonome, tout en reflétant le style HOSSEA : haut de gamme, zen, océanique.

⚙️ Outils à connecter
Fonction Application
Réservation / Channel Manager Beds24
Paiement / Caution / Extras Stripe
Automatisations Zapier
Communication WhatsApp Business API
Gestion interne Google Sheets / Calendar
Site Web WordPress
Serrures connectées Nuki / TTLock
Chatbot IA Concierge Crisp / GPT API
Guide client Notion
Sauvegarde Google Drive
🔧 Travaux à réaliser
1️⃣ Automatisations

Connexion Beds24 ↔ Stripe ↔ Zapier ↔ Sheets ↔ WhatsApp

Caution automatique J-1 avant arrivée

Création automatique de mission ménage à chaque départ
→ notification WhatsApp aux prestataires, verrouillage dès acceptation

Alertes automatiques :

ménage non attribué J-1

paiement échoué

annulation réservation

Sauvegarde quotidienne sur Google Drive

Synchronisation Google Calendar (conciergerie / staff)

2️⃣ Paiements & Extras Stripe

Créer un catalogue complet Stripe :
🐶 Animal, 🕐 Early check-in, 🌅 Late check-out, 🥂 Champagne, 👶 Lit bébé

Chaque paiement doit :

être automatisé via lien Stripe intégré (e-mails + chatbot)

notifier automatiquement la conciergerie (WhatsApp)

mettre à jour Beds24 avec l’extra payé

3️⃣ Facturation automatique

Génération et envoi automatique à J+1 après le check-out

Copie automatique à [Email visible pour les membres Pro]>

Design HTML premium (charte HOSSEA)

Intégration des extras Stripe + taxe de séjour

Sauvegarde Drive (classement automatique par logement)

4️⃣ Site WordPress HOSSEA.FR

Design immersif, premium, mobile-first, bilingue FR/EN

Pages : Accueil / Appartements / Réservation / Expérience / Extras / Contact / Mentions

Intégration moteur Beds24 (iframe ou API)

Chatbot IA intégré visible sur tout le site

Stripe relié aux paiements et extras

Liens WhatsApp conciergerie

5️⃣ Chatbot IA Concierge HOSSEA 🤖

Chatbot FR/EN (Crisp ou GPT API)

Réponses automatiques : check-in/out, wifi, extras, horaires, animaux

Lien direct vers guide Notion & paiements Stripe

Connexion Zapier pour déclencher actions

Personnalité :

“Léa – Concierge Digitale HOSSEA 🌿”
Ton : chaleureux, premium, apaisant et efficace

6️⃣ E-mails clients (Beds24)

Reprise des messages FR/EN existants

Design HTML uniforme (charte HOSSEA)

Séquence complète :

Confirmation

Pré-check-in

Paiement caution J-1

Codes serrure J-0

Bienvenue

Départ + avis

Facture automatique J+1

💰 Budget & délai
Élément Détail
Budget indicatif 💰 Entre 2 500 € et 3 000 € TTC selon accompagnement et expérience
Délai cible ⏱️ 4 à 6 semaines maximum

🎯 Nous privilégions les freelances expérimentés ayant déjà intégré Beds24, Stripe et Zapier sur des projets hôteliers.

🧠 Compétences recherchées

Beds24 / Stripe / Zapier / Google Sheets

WordPress premium responsive

Automatisations API / webhooks

Chatbot / GPT API

Connaissance hôtellerie / conciergerie digitale

Fiabilité, sens du détail, communication claire

📎 Documents fournis

Cahier des charges complet (PDF)

Charte graphique HOSSEA

Messages clients FR/EN

Schéma flux automatisé

Catalogue Stripe existant

Accès Beds24 test

🔹 Projet : Site WordPress + automatisations Beds24/Stripe/Zapier + Chatbot IA Concierge
🔹 Objectif : automatiser 100 % du parcours client
🔹 Budget : 2 500 € – 3 000 € TTC
🔹 Délai : 4–6 semaines
🔹 Style : Premium, fluide, autonome, 100 % HOSSEA 🌿