Développement d'un chatbot d'information pour produits et services

Le projet consiste à développer un chatbot dont l'objectif principal est d'informer les utilisateurs sur les produits ou services proposés par l'entité concernée. Ce chatbot sera intégré soit sur un site web, soit sur une application mobile, selon les besoins du projet. Bien que le nombre exact de scénarios à inclure dans le chatbot ne soit pas encore déterminé, il est prévu que les scénarios soient fournis par la personne responsable ou créés par cette même personne.

Il n'est pas encore clair si le chatbot devra interagir avec une API, ce qui pourrait influencer la complexité de son développement. En revanche, il est certain que le chatbot n'aura pas besoin d'intégrer une solution de paiement, ce qui simplifie certains aspects de sa conception. L'incorporation éventuelle de formulaires de réservation reste à évaluer, en fonction des besoins spécifiques qui pourraient se préciser au cours du développement.

Quant à la maintenance du chatbot, aucune décision n'a encore été prise sur la manière dont elle sera assurée. Cela pourrait impliquer des mises à jour régulières, des ajustements des scénarios ou des réponses en fonction des retours des utilisateurs, mais ces aspects devront être clarifiés au fur et à mesure de l'avancement du projet.

Projet rédigé automatiquement à partir d'un formulaire interactif où le client a demandé à recevoir des devis.