Recherch Prestataire SAV E-commerce (suivi commandes, réclamations)

Bonjour,

Je recherche un prestataire e-commerce pour gérer la partie suivi de mes commandes et éventuellement mon SAV.

- E-commerce Prestashop
- Transporteurs : colissimo, mondial relai...
- Livraison de petits accessoires

Voici les tâches :
- mise à jour tous les 1 à 2 jours le statut des commandes dans le backoffice
- remonter les problèmes de livraison
- créer des tickets auprès des transporteur lorsque l'acheminement d'une commande a un problème

Merci de m'indiquer votre expérience, votre statut professionnel (siret, statut, etc..) le montant demandé et écrire 'gestiondusav' dans votre réponse afin que j'étudie la demande.