Développement d'un chatbot de support client avec API et formulaires

L'objectif principal du projet est de développer un chatbot destiné à fournir un support client. Ce chatbot sera distribué sur un site web ou une application mobile. Le chatbot devra gérer plus de 60 scénarios différents, qui seront fournis ou créés par la personne en charge. Il est nécessaire que le chatbot puisse interagir avec une API pour son bon fonctionnement. En revanche, il n'est pas requis d'intégrer une solution de paiement. Il est souhaité d'incorporer des formulaires de réservation dans le chatbot. La maintenance du chatbot sera assurée par le support d'une plateforme existante.

Projet rédigé automatiquement à partir d'un formulaire interactif où le client a demandé à recevoir des devis.