Création d'un chatbot (+ messagerie agent) pour un site communal

Nous avons reçu assez d'offre. Nous gardons juste ce projet ouvert jusqu'à ce que nous ayons choisi le prestataire.

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Nous souhaiterions installer sur un site wordpress un agent conversationnel de type [URL visible pour les membres Pro] (pas forcément cette extension) qui puisse répondre à une trentaine de requêtes ou rediriger vers un agent municipal en cas d'insatisfaction de l'internaute.
La mission consisterait à paramétrer l'extension en partenariat avec le service communication de la commune, en se basant sur des scénarios proposés par le service com' (à qui vous apporterez votre expertise pour les formulations) et sur les contenus du site internet.

Nous sommes ouverts à une solution comprenant du machine learning (basé sur les contenus du site), mais le coût ne doit pas être prohibitif. Nous aimerions connaitre le coût de l'abonnement à l'extension prévue, mais il sera à notre charge.

La solution doit avoir un coût initial entre 1000€ et 3000€, avec un abonnement maximum à 150€/mois.