Prestashop

Bonjour,

Voici une demande d’offre.

Nous avons un shop en ligne fonctionnement sur Prestashop version 1.6.0.9

Nous utilisons l’hébergement chez ovh.com. Nous avons un abonnement Hébergement Pro version Performance V 1.

Notre base de donnée d’une taille de 410 mo est stocké sur l’hébergement mutualisée.

Avec notre abonnement performance nous avons également la possibilité, inclus dans le prix, d’utiliser une base de donnée privé. A ce jour nous ne l’utilisons pas.

Depuis 2 – 3 mois nous rencontrons régulièrement des problèmes de lenteur et d’accès à notre site.

Ces derniers jours nous avons régulièrement l’impossibilité de nous connecter à nos commandes. Si dans le menu de gauche de prestashop nous cliquons sur commande il affiche le message Mauvaise requête SQL
Lost connection to MySQL server during query

Nous avons eu plusieurs contact téléphone avec le support de notre hébergement et il nous conseille de migrer notre base de donnée vers la base de donnée privé.

Notre demande : Migration de notre base de donnée vers la nouvelle base.

Dans l’attente d’une offre de votre part.

Un grand merci

Cordialement

Sébastien

PS : Navré j'ai fermé par mégarde l'autre projet