MehdiDV

ECS, société de droit luxembourgeois en cours d’enregistrement au registre du commerce, a été fondée
par deux associés venant de mondes différents : le monde du négoce et le monde de l’informatique.
Le premier associé avait été, auparavant, le client de la société ou le second opérait en tant que chef
de projet sur la mise d’un œuvre d’un ERP1 open source.

Leurs diverses discussions et réflexions, axées sur le service à apporter à l’utilisateur final, que ce soit
en qualité de service, en accompagnement aux changements ou bien encore au support utilisateur les
ont toujours conduits au même constat : « Comment apporter un service de qualité à l’utilisateur
final ?».

Un projet de grande ampleur, tel que la mise en œuvre d’un ERP, fait toujours naitre une part
d’incertitude et engendre implicitement une certaine crainte : aie-je choisi la bonne société, est-elle
apte à me livrer le produit dans les délais impartis et tels que je me l’étais imaginée ?

ECS a donc axé son offre de service autour d’un principe de transparence envers ses clients. Ceci
améliore fortement la communication et la bonne collaboration lors du déroulement d’un projet.