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RFM GROUPE MADAGASCAR
DSI Externalisé / Fractional CIO
RFM Groupe Madagascar est un partenaire stratégique spécialisé dans l’ingénierie logicielle, l’architecture IT, le DevOps et la DSI externalisée. Nous accompagnons les entreprises dans la conception, le pilotage et l’optimisation de leur système d’information.
Vision & Leadership
Dirigé par un Directeur IT senior avec plus de 15 ans d’expérience, RFM Groupe Madagascar apporte une vision stratégique, orientée performance, sécurité et maîtrise des coûts IT.
Expertises clés :
- Gouvernance IT et stratégie SI - Pilotage de projets complexes
- Structuration d’équipes offshore
- Transformation digitale orientée ROI
Offre DSI Externalisé / Fractional CIO
Notre service de DSI externalisé permet aux PME et organisations de bénéficier d’un Directeur des Systèmes d’Information senior sans les contraintes d’un recrutement interne.
Rôles et responsabilités :
- Définition de la stratégie IT
- Audit et modernisation du SI
- Sécurité, continuité et conformité
- Management des équipes techniques - Pilotage par KPI et reporting
Bénéfices clients
-Expertise senior à coût optimisé 4 Vision stratégique long terme
- Réduction des risques IT
- Accélération de la transformation digitale 4 Scalabilité immédiate
Positionnement
RFM Groupe Madagascar se positionne comme un Architecte IT stratégique, un partenaire offshore premium et un catalyseur de croissance digitale.
Pilotage de l’exploitation informatique et modernisation de l’infrastructure
- Mise à niveau des serveurs, réseaux et systèmes pour améliorer la disponibilité et la performance
- Déploiement de nouvelles technologies pour moderniser l’infrastructure IT
- Supervision de la continuité opérationnelle et de la maintenance préventive
Élaboration et mise en place du schéma directeur IT
- Définition de la stratégie IT alignée sur les objectifs métier de l’entreprise
- Planification de projets technologiques à court, moyen et long terme
- Priorisation des investissements IT pour maximiser le retour sur investissement
Supervision des utilisateurs et des équipes IT
- Gestion quotidienne des services IT pour plus de 100 utilisateurs
- Management des équipes internes et coordination avec les prestataires externes
- Mise en place de procédures et de standards pour garantir efficacité et qualité de service
Amélioration des performances techniques et opérationnelles
- Optimisation des systèmes pour réduire les temps d’arrêt et améliorer la productivité
- Mise en œuvre de solutions d’automatisation et de monitoring des performances
- Suivi et analyse des indicateurs clés (KPI) IT pour évaluer les résultats
Renforcement de la sécurité et optimisation des processus
- Mise en place de politiques de sécurité et de contrôles d’accès
- Audit et protection des infrastructures contre les risques cyber et opérationnels
- Réingénierie des processus IT pour simplifier les flux et réduire les coûts
Gestion globale du système d’information
- Pilotage et optimisation des infrastructures IT de l’entreprise
- Mise en place d’outils de supervision et de reporting pour suivre la performance du SI
- Management et organisation des équipes IT pour garantir productivité et réactivité
Sécurisation et optimisation des infrastructures
- Audit et renforcement de la sécurité des réseaux, serveurs et bases de données
- Mise en place de politiques de sauvegarde, de continuité et de reprise après sinistre
- Optimisation des performances systèmes et réduction des incidents techniques
Déploiement de solutions métiers
- Analyse des besoins métiers et traduction en solutions IT adaptées
- Déploiement de logiciels ERP, CRM ou outils collaboratifs
- Intégration des nouvelles technologies pour améliorer l’efficacité et la productivité
Coordination de projets et conduite du changement
- Pilotage de projets IT stratégiques (migration, déploiement de nouvelles solutions)
- Coordination entre équipes internes, prestataires et partenaires
- Formation et accompagnement des utilisateurs pour assurer l’adoption des nouvelles solutions
Suivi des sous-traitants et des contrats
- Gestion des relations avec les prestataires IT et suivi des SLA
- Supervision des interventions externes et validation des livrables
- Négociation et suivi des contrats pour garantir le respect des engagements et du budget
1️⃣ Transformation et modernisation du SI
Audit complet des systèmes existants (applications, serveurs, réseau)
Refonte de l’architecture IT pour plus de performance et de sécurité
Migration vers des solutions cloud ou hybrides
2️⃣ Gestion de projets IT
Pilotage de projets de déploiement logiciel ou matériel
Mise en place de progiciels (ERP, CRM, gestion RH)
Coordination des équipes internes et prestataires externes
Suivi des budgets et des délais
3️⃣ Sécurité et conformité
Mise en place de politiques de sécurité (pare-feu, antivirus, contrôle d’accès)
Gestion des risques et des incidents informatiques
Conformité aux normes ISO, RGPD ou sectorielles
4️⃣ Optimisation des processus
Automatisation des processus métier et IT
Déploiement de solutions DevOps pour accélérer les cycles de livraison
Amélioration des performances réseau et des systèmes
5️⃣ Support et maintenance
Supervision et suivi des infrastructures (serveurs, bases de données, réseau)
Mise en place de procédures de sauvegarde et de reprise après sinistre
Support aux utilisateurs et gestion des incidents critiques
6️⃣ Digitalisation et innovation
Développement ou intégration de solutions digitales pour améliorer l’expérience client
Veille technologique et proposition de nouvelles solutions innovantes
Pilotage de projets IoT, Big Data ou Intelligence Artificielle
1️⃣ Analyse des besoins & objectifs
Identifier l’objectif du site (vitrine, e-commerce, application, blog, etc.)
Définir la cible (utilisateurs, clients)
Lister les fonctionnalités attendues
Clarifier les contraintes (budget, délais, sécurité)
2️⃣ Cahier des charges
Définition de l’arborescence et des pages
Rédaction des contenus clés
Choix des technologies
Définition des indicateurs de succès (KPI)
3️⃣ UX / UI Design
Conception des parcours utilisateurs (UX)
Création de wireframes et maquettes graphiques (UI)
Validation de l’ergonomie et de l’identité visuelle
Adaptation responsive (mobile, tablette, desktop)
4️⃣ Développement
Intégration front-end (HTML, CSS, JavaScript)
Développement back-end (base de données, logique métier)
Intégration des fonctionnalités (formulaires, paiements, API)
Respect des bonnes pratiques de sécurité
5️⃣ Tests & validation
Tests fonctionnels et techniques
Tests de compatibilité navigateurs et mobiles
Correction des anomalies
Validation finale par le client
6️⃣ Mise en ligne
Configuration de l’hébergement et du nom de domaine
Déploiement du site
Paramétrage SEO de base
Vérifications post-mise en ligne
7️⃣ Maintenance & évolution
Mises à jour techniques et de sécurité
Sauvegardes régulières
Optimisation des performances
Ajout de nouvelles fonctionnalités
🎓 Master II en Systèmes Informatiques – Grande Îles Informatique
Formation avancée orientée conception, administration et optimisation des systèmes informatiques. Le programme couvre les architectures systèmes et réseaux, les systèmes distribués, la sécurité, la virtualisation, ainsi que l’exploitation et la supervision des infrastructures IT.
Compétences clés développées :
- Administration systèmes et réseaux
- Architectures systèmes et infrastructures IT
- Systèmes distribués et virtualisation
- Sécurité des systèmes d’information
- Supervision, performance et continuité de service
🎓 Master II en Génie Logiciel – ISIME
Formation spécialisée en conception, développement et industrialisation de solutions logicielles. Le cursus couvre l’analyse des besoins, l’architecture logicielle, le développement applicatif, les tests, la qualité logicielle et la gestion de projets selon les standards du génie logiciel.
Compétences clés développées :
- Analyse et modélisation des systèmes
- Développement logiciel (web et applicatif)
- Architecture et conception logicielle
- Tests, qualité et maintenance logicielle
- Méthodes de gestion de projets (Agile, cycle en V)
🎓 Master II en Architecture Informatique – CNAM
Formation de haut niveau orientée conception, urbanisation et gouvernance des systèmes d’information. Le master couvre l’architecture logicielle et technique, les infrastructures, le cloud, la sécurité, ainsi que le pilotage de projets IT complexes alignés sur les enjeux métier.
Compétences clés développées :
Architecture des systèmes d’information
- Conception d’architectures applicatives et techniques
- Urbanisation et gouvernance IT
- Cloud, DevOps et sécurité
- Pilotage de projets et alignement IT / métier