LETTRE DE MISSION : CONTINUITÉ ET BACK-UP DIGITAL (SERVICE MÉTHODES)

Entreprise : DS Smith (Kunheim)
Référent Principal : Nicolas RUB

1. CONTEXTE ET OBJECTIF
Dans le cadre de la redynamisation du service Méthodes par Nicolas RUB (Technicien Méthodes & Ancien Développeur Full-stack), l'entreprise souhaite garantir la pérennité des outils web développés en interne.

La présente mission consiste à assurer le rôle de Back-up Technique. Le titulaire doit être en mesure de comprendre l'architecture des outils et d'assurer la continuité de service en cas d'absence de Nicolas RUB.

2. MISSIONS ET RESPONSABILITÉS
Acculturation Technique : Se tenir informé de la structure des webapps et des outils déployés par Nicolas RUB pour le service Méthodes.

Garant de la Continuité : En cas d'absence du référent principal, le back-up assure la maintenance de premier niveau et le maintien opérationnel des outils pour ne pas bloquer le service.

Veille aux Mises à jour : Suivre les évolutions logicielles pour comprendre l'impact des mises à jour sur les processus méthodes existants.

3. MODALITÉS DE TRANSMISSION ET SYNCHRONISATION
Pour garantir que le back-up dispose toujours d'un niveau d'information suffisant, un protocole d'échange est instauré :

Fréquence : Un point de synchronisation technique sera organisé une à deux fois par an avec Nicolas RUB.

Contenu des échanges :
-Présentation des nouvelles fonctionnalités développées.
-Revue des mises à jour majeures du système.
-Transfert des informations critiques (accès, modifications d'infrastructure, correctifs).
-Documentation : Le back-up devra s'assurer de l'existence et de la compréhension de la documentation simplifiée permettant une reprise en main rapide.

4. ENGAGEMENT
Le titulaire de la mission s'engage à maintenir ses connaissances à jour lors des points de rencontre annuels et à être le point de contact privilégié du service Méthodes pour les outils digitaux en cas d'indisponibilité du développeur principal.