Dépannage transport woocommerce

Bonjour
nous rencontrons un bug sur notre site ecommerce sur le transport depuis hier.
nous utilisons packlink pro comme module de transport.
je procède à l achat, rempli mes coordonnées et voici ce que cela m'annonce:
"Aucun mode d’expédition disponible. Assurez-vous que l’adresse que vous avez saisie est correcte ou contactez-nous si vous avez besoin d’aide."

A cela il faudra créer une fonction gratuité transport pour quelques produits uniquement (livraison offerte sur 8 produits du site avec shop2shop)

Je souhaite donc une proposition d intervention au forfait pour rétablir la fonctionnalité de mon site

merci de vos offres