Développeur mobile Flutter / React Native – Application de conciergeri

Notre concept :
OVA Concierge est une conciergerie digitale premium par abonnement, destinée à une clientèle exigeante, principalement basée à Dubaï (UAE).
L’objectif est de permettre aux utilisateurs de s’abonner à différents packs mensuels (ménage, pressing, entretien, baby-sitting, etc.), de gérer leurs services via l’application et de communiquer avec un assistant intelligent basé sur l’IA.

1. Objectif du projet

Développer une application mobile complète avec :
• Une expérience utilisateur fluide et haut de gamme (interface noire et or, minimaliste, élégante).
• Une structure technique fiable et scalable (mobile + admin + backend).
• Une gestion intelligente des abonnements et add-ons (Stripe / paiements récurrents).
• Une intégration IA pour suggestions de services et gestion du planning utilisateur.

2. Fonctionnalités principales (MVP attendu)

Application Mobile (iOS & Android)
• Création de compte et authentification (E-mail, Google, Apple, WhatsApp).
• Tableau de bord personnel : visualisation du plan d’abonnement, historique, factures.
• Gestion des abonnements :
• Choix du pack (Essential, Family, Prestige, Signature).
• Gestion des add-ons (ménage supplémentaire, pressing, baby-sitting, etc.).
• Réservation de services avec calendrier intégré.
• Paiement sécurisé via Stripe (abonnement récurrent + extras).
• Chat IA intégré (basé sur OpenAI API) :
• Suggestions de services.
• Rappels automatiques.
• Réponses aux questions fréquentes.
• Notifications push + WhatsApp (Twilio / WATI).
• Profil utilisateur et historique des services.

Tableau de bord Administrateur (Web)
• Gestion des utilisateurs et abonnements.
• Gestion des prestataires et attribution manuelle des interventions.
• Suivi des paiements, remboursements, et renouvellements.
• Gestion des add-ons et tarifications.
• Notifications personnalisées (push / WhatsApp).
• Rapports simples : revenus, taux de renouvellement, satisfaction client.

Automatisations (via Make.com ou n8n)
• Création automatique des tâches après abonnement.
• Relances de paiement (Stripe Dunning).
• Rappels avant intervention.
• Messages post-service (“Comment s’est passé votre nettoyage ?”).

3. Technologies attendues (préférences mais flexibles)
• Mobile App : Flutter ou React Native.
• Backend : Node.js (ou Supabase / Firebase si plus simple pour MVP).
• Admin Web : React / Next.js.
• Paiements : Stripe (récurrence + add-ons).
• Automatisation : Make.com / n8n.
• IA : OpenAI API (GPT-4).

4. Identité visuelle
• Style : luxe moderne, minimaliste, fluide.
• Couleurs : noir, or, blanc.
• Expérience inspirée d’applications comme :
• Four Seasons App, Ritz-Carlton App, Louis Vuitton App, Onefinestay.

Si le freelance dispose d’un designer UI/UX interne, la création du design complet (Figma + logo + charte graphique) pourra être intégrée au projet.

5. Livrables attendus
• Application mobile complète (iOS / Android).
• Tableau de bord administrateur web.
• Documentation technique + guide d’installation.
• Accès complet au code source (GitHub ou équivalent).
• Fichiers design (Figma, logo, typographie).
• 2 à 3 mois de support post-livraison (corrections mineures).

6. Profil recherché
• Développeur francophone ou bilingue (français/anglais).
• Maîtrise de Flutter ou React Native.
• Connaissance des outils Stripe / Twilio / OpenAI API / Make.com.
• Expérience en applications de service ou marketplace (conciergerie, livraison, etc.).
• Sensibilité au design et à l’expérience utilisateur haut de gamme.

7. Modalités
• Démarrage : dès validation du cahier des charges.
• Budget : selon périmètre (MVP entre 1000 € et 2500 €).
• Collaboration long terme prévue (ajout de nouvelles fonctionnalités, IA proactive, intégration B2B, etc.).

8. Objectif final

Créer l’application de conciergerie haut de gamme de référence à Dubaï, simple, élégante et intelligente, alliant services réels et IA pour offrir une expérience client fluide, personnalisée et premium.