Développement d'un chatbot de support client pour web et mobile

Le projet consiste à développer un chatbot dont l'objectif principal est de fournir un support client. Ce chatbot sera distribué soit sur un site web, soit sur une application mobile. Il est prévu d'intégrer entre 10 et 30 scénarios différents, qui seront fournis ou créés par l'initiateur du projet. Il est nécessaire de déterminer si le chatbot devra interagir avec une API, bien que cela ne soit pas encore décidé. Le chatbot n'aura pas besoin d'intégrer de solution de paiement ni de formulaires de réservation. Pour la maintenance, il sera fait appel au support d'une plateforme existante.

Projet rédigé automatiquement à partir d'un formulaire interactif où le client a demandé à recevoir des devis.