Mise à jour prestashop ratée, accès au site impossible...

J'ai voulu mettre à jour ma version de prestashop 1.7.8.11 à la dernière version. Une fois effectuée, certains modules du thème, que j'ai acheté via addons ne voulaient pas s'activer (j'avais un message d'erreur). J'ai essayé de vider le cache, mais rien à faire, et comme cela impactait directement l'aspect esthétique de mon site internet, j'ai préféré revenir en arrière, à la version précédente. Et là, impossible d'accéder et au site, et au panneau de contrôle...

J'ai besoin de votre aide pour re-acceder à mon site.

Et après je verrais avec le développeur de mon thème pourquoi certains modules ne fonctionnent pas. (ils devraient, car le thème est compatible avec la nouvelle version).

Merci d'avance, j'attends votre devis

Eloïse