Assistant Opérations & E-commerce

🔍 **Résumé de l’offre**

**Poste :** Assistant Opérations & E-commerce

**Type :** Temps partiel/plein

**Lieu :** Remote (100% à distance)

**Durée :** Contrat long terme

**Début :** Dès que possible

**Info**: Freelance only (pas de CDI ou CDD)

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## 🧭 **Contexte**

Nous sommes une petite équipe ambitieuse, soudée, et en pleine croissance.

Notre structure repose sur :

- **Basil**, le fondateur et CEO, qui définit la vision stratégique,
- **Tom**, le bras droit actuel, qui a mis en place tous les systèmes opérationnels et passe aujourd’hui à des missions plus stratégiques.
- **Et bientôt toi**, le nouveau **pilier opérationnel** qui nous permettra d’aller encore plus vite.

Tu prends le relais de Tom sur les missions clés pour que la machine continue de tourner à plein régime.

C’est **un vrai poste de confiance**, avec de l’impact, de l’autonomie, et une grande variété de projets.

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## 🎯 **Ce que tu vas faire (Mission principale)**

Tu assisteras l’équipe au quotidien sur la partie opérationnelle, les projets e-commerce et formation, et la mise en place de systèmes simples.

L’objectif est clair : **devenir le moteur exécution & coordination** de l’équipe.

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## 🛠️ **Tes missions principales**

### 🛒 E-commerce (Shopify)

- Suivi des ajouts produits : images, contenu, mise en ligne, validation.
- Modifications sur Shopify : apps, upsells, DNS, configuration technique.
- Coordination des créatives (GIFs, vidéos, visuels produits).
- Compréhension globale du fonctionnement stock (Chine/USA, délais, transferts).

### 📦 CRM / Funnels / Automation

- Setup de pages, pixels, formulaires (Leadpages, ActiveCampaign, Calendly, Close).
- Création de flows dans Klaviyo (emails post-achat, abandon, VSL, etc).

### 🎓 Formations & Programmes

- Upload des vidéos sur Skool, gestion des modules et ressources.
- Suivi des clients (statut, accès, tableau de pilotage).
- Coordination de l’expérience client (UX, interface, mails, communauté…).

### 📈 Data & Organisation

- Mise à jour des bases dans Airtable, Notion ou Google Sheets.
- Intégration des avis clients dans les tunnels de vente.

### 🧩 Création de pages & design web (Non mandatory mais apprécié)

- **Gros plus :** Connaissance de PageBuilders (Wix, Shopify, Leadpages, etc.)
- Capacité à structurer et dupliquer des pages selon un modèle existant.
- Sens du design (hiérarchie visuelle, responsive, cohérence…).

### ⚙️ Outils & Systèmes

- Création de boîtes email (G Suite), DNS, redirections.
- Création de petits systèmes dans Notion ou Airtable (suivi stock, créas, etc).
- Utilisation basique de Canva pour supports visuels simples.
- Résolution de bugs e-com simples (ex : erreurs de livraison, checkout…).

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## 🧬 **Profil recherché**

### Hard Skills

- Shopify ( Setup, backend, apps, paramétrage)
- Klaviyo (flows, intégration)
- Airtable, Notion, Google Sheets
- Canva (niveau basique)
- Bonus ++ : Wix et autres PageBuilders
- Maîtrise des outils CRM, pixels, intégrations simples (Zapier…)

### Soft Skills

- **Débrouillard** — tu sais chercher, tester, résoudre.
- **Tech-savvy** — tu aimes les outils, tu es à l’aise avec l’IA.
- **Autonome** — on ne sera pas derrière toi tous les jours.
- **Organisé & rigoureux** — tu ne laisses rien traîner.
- **Logique & rapide** — tu exécutes vite et proprement.
- **Clair dans ta com** — avec nous, les prestas et les clients.
- **Français & anglais** — tu maîtrises les deux sans souci.

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## 🎁 **Ce qu’on t’offre**

- 💼 **Un poste stable et long terme**, avec de vrais enjeux.
- 🌍 **100% Remote** : tu travailles d’où tu veux, en full autonomie.
- 🚀 **Un environnement entrepreneurial dynamique**, avec beaucoup de projets concrets.
- 💡 **Une courbe d’apprentissage forte** : tu touches à tout, tu apprends vite.
- 🤝 **Une team bienveillante et ambitieuse**, avec une vraie vision.

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## 📬 **Comment postuler ?**

👉 Envoie-nous simplement :

- Ton **CV ou profil LinkedIn**
- Quelques lignes pour nous dire **pourquoi ce poste t’attire**
- Des exemples concrets de missions similaires que tu as déjà réalisées
- Réponds à cette question: Tu prends le poste demain. Quelle est ta priorité n°1 pour être utile dès la première semaine ?