Mise en place WebService Prestashop / Gestion des retours clients.

Objectif : Pouvoir récupérer le détail des retours produits demandés par les clients via le Webservice Prestashop (non existant dans les versions 1.7 et 8.x), afin de les faire traiter par un WMS et un TMS, d’envoyer un mail au client avec son étiquette retour en pièce jointe, et en fonction du bon envoi du mail changer le statut du retour client.

Pour cela il faudrait disposer de 3 endpoints :

1) Récupération des retours (avec les lignes de détails).
2) Gestion de l’envoi de mail via un template et ajout d’une pièce jointe (PDF) qui serait stockée dans un répertoire du serveur Prestashop, envoi code réponse indiquant le bon envoi du mail.
3) Mise à jour du statut du retour client.

Le budget et le timing sont assez serrés, il faut une compatibilité sur les versions de presta allant de la 1.7.x à la 8.x.x (a priori l’accès aux retours via API ou Webservices est prévue en 9.x).

Il faut que ces endpoints soient intégrés au Webservice Presta et donc visibles dans l’administration et accessible via la clé attachée aux droits.