Migration Prestashop vers Shopify

MIGRATION ET REFONTE PRESTASHOP VERS SHOPIFY

Ce document présente les exigences fonctionnelles, techniques et organisationnelles pour la migration et la refonte de la plateforme e-commerce actuelle, basée sur PrestaShop, vers Shopify.

Objectifs :

Moderniser la plateforme.
Améliorer l’expérience utilisateur.
Optimiser les performances.
Faciliter la gestion des opérations.
Assurer la continuité des activités et respecter les normes RGPD.

2. Contexte

L’entreprise gère un site e-commerce proposant environ 2 700 produits, destinés aux professionnels de la pose de cils, aux prothésistes ongulaires, et aux particuliers.
Trafic attendu : 30 000 à 40 000 visites quotidiennes.
Le site actuel est en français, avec une extension prévue à 4 langues : français, anglais, espagnol, allemand.
La migration doit inclure un système performant pour gérer commandes, clients et produits, et intégrer des outils analytiques avancés.
3. Objectifs Généraux

Migrer l’ensemble des données critiques (produits, clients, commandes, contenu).
Refonte UX/UI pour aligner la plateforme aux tendances modernes.
Intégration d’outils publicitaires, d’email marketing et d’analyse de données.
Optimiser le SEO et les performances techniques.
Sécuriser les données durant la migration.

4. Analyse et Planification
4.1 Audit des performances et risques

Identifier les points critiques : temps de chargement, modules personnalisés, SEO.
Documenter les dépendances de PrestaShop.

4.2 Données à migrer

Produits : 2 638 produits avec déclinaisons.
Clients : 93 587 enregistrés.
Commandes : 217 572 enregistrées.
Contenus : images, fichiers statiques (bannières, logos), pages CMS (CGV, FAQ, politique de confidentialité).

4.3 Sauvegarde des données PrestaShop

Bases de données : Export via PhpMyAdmin (tables produits, clients, commandes).
Fichiers médias : Sauvegarde via FTP/SFTP (images, modules, thèmes).
Logs et configurations : Export des fichiers .htaccess, logs Apache (access.log, error.log).
Stockage sécurisé : Google Drive, AWS S3, ou disque dur externe.

5. Préparation de Shopify
5.1 Configuration initiale

Création du compte Shopify.
Paramètres : devise (€), taxes, langues, activation SSL.

5.2 Migration des données

Formatage des fichiers CSV pour produits, clients, commandes.
Validation via tests sur échantillons.

5.3 Intégration des outils

Paiements : PayPlug, PayPal, Monetico, Shopify Payment.
Logistique : Intégration de SendCloud.
Marketing : Klaviyo pour emails marketing, Brevo pour emails transactionnels, Google Analytics.

5.4 Configuration DNS

Mise à jour via OVH.
Sécurisation des emails (SPF, DKIM, DMARC).

5.5 Personnalisation du thème Shopify

Accueil : bannières, catégories principales.
Page produit : variantes, prix, avis clients.
Navigation : menus et sous-catégories.

5.6 Multilingue

Applications : Langify ou Weglot.
Traductions des pages stratégiques.

6. SEO et Préparation Marketing
6.1 Audit pré-migration

Analyse des pages à fort trafic, sauvegarde des métadonnées, analyse des backlinks.

6.2 Migration et optimisation SEO

Redirections 301 pour URLs modifiées.
Balises titres, descriptions, ALT.
Soumission du sitemap XML à Google Search Console.

6.3 Surveillance post-migration

Tests des redirections 301.
Suivi des performances SEO (Google Analytics).

7. Tests et Validation
7.1 Tests fonctionnels

Simulations de parcours client : navigation, commande, abandon de panier.

7.2 Tests techniques

Analyse des performances (GTMetrix, PageSpeed Insights).
Vérification des paiements et expéditions.

7.3 Validation finale

Contrôle des données migrées (produits, clients, commandes).
Tests avec un groupe restreint avant le lancement officiel.

7.4 Test de charge

Simulations de trafic élevé (30 000 à 40 000 visites/jour) via Loader.io ou Apache JMeter.

8. Plan de Contingence

Maintien de sauvegardes complètes pendant 3 mois.
Définition d’une procédure de retour à PrestaShop.
Identification d’une équipe de gestion de crise.

9. Suivi des Résultats Post-Migration

KPI : temps de chargement, taux de conversion, trafic organique.
Campagnes d’emails pour informer les clients de la migration et booster le trafic initial.