Une app d 'envoi de colis collaborative via l aerien entre particulier

1. PRÉSENTATION DU PROJET

Objectif : Développer une plateforme permettant aux particuliers d'envoyer des colis par voie aérienne, avec système de suivi en temps réel.

Nom : LEBUTU
Type : Application web + Applications mobiles (iOS/Android)
Cible : Particuliers souhaitant envoyer des colis à l'international

2. FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES

A. Authentification et Vérification
- Inscription avec email/mot de passe
- Vérification du numéro de téléphone par SMS
- Upload et vérification de pièce d'identité
- Double authentification (2FA)
- Gestion de profil utilisateur

B. Envoi de Colis
- Estimation du prix selon poids/dimensions
- Choix des points de collecte/livraison
- Déclaration du contenu
- Prise de photos du colis
- Génération d'étiquette d'expédition
- Choix du mode de livraison
- Assurance optionnelle

C. Suivi de Colis
- Tracking en temps réel
- Notifications push
- Historique des envois
- Statuts détaillés (collecté, en transit, en douane, etc.)
- Preuve de livraison
- Signature électronique du destinataire

D. Paiement
- Paiement sécurisé (carte bancaire, mobile money)
- Factures automatiques
- Historique des transactions
- Système de remboursement
- Estimation des frais de douane

E. Support Client
- Chat en direct
- Centre d'aide
- FAQ
- Réclamations
- Support multilingue

3. SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES

A. Application Web
- Frontend : React.js
- Backend : Node.js
- Base de données : PostgreSQL
- API RESTful
- Hébergement IONOS
- SSL/HTTPS

B. Applications Mobiles
- iOS : Swift
- Android : Kotlin
- Push notifications
- Géolocalisation
- Scan de codes-barres
- Stockage local

C. Sécurité
- Cryptage des données
- Authentification JWT
- Protection contre les attaques
- Sauvegarde automatique
- Conformité RGPD

4. MODULES ADDITIONNELS

A. Administration
- Dashboard administrateur
- Gestion des utilisateurs
- Suivi des colis
- Rapports et statistiques
- Gestion des partenaires

B. Partenaires
- Interface dédiée
- Gestion des tarifs
- Planning des vols
- Rapports d'activité
- API d'intégration

5. PROCESSUS MÉTIER

A. Inscription Client
1. Téléchargement de l'application
2. Création du compte
3. Vérification du numéro de téléphone
4. Upload de la pièce d'identité
5. Validation du compte

B. Processus d'Envoi
1. Estimation du prix
2. Remplissage des informations
3. Paiement
4. Dépôt/Collecte du colis
5. Suivi
6. Livraison
7. Confirmation

6. INTERFACES UTILISATEUR

A. Application Web
- Page d'accueil
- Tableau de bord utilisateur
- Formulaire d'envoi
- Suivi de colis
- Historique
- Profil utilisateur
- Support

B. Applications Mobiles
- Écran d'accueil
- Scanner de colis
- Carte des points relais
- Notifications
- Menu principal
- Paramètres

7. CONTRAINTES ET EXIGENCES

A. Techniques
- Temps de réponse < 2 secondes
- Disponibilité 99.9%
- Compatibilité navigateurs
- Responsive design
- Mode hors ligne

B. Légales
- Conformité RGPD
- Conditions d'utilisation
- Politique de confidentialité
- Contrats transporteurs
- Assurances

8. PLANNING ET PHASES

Phase 1 : Préparation
- Analyse détaillée
- Design UX/UI
- Architecture technique

Phase 2 : Développement <br />- Backend et API
- Application web
- Applications mobiles

Phase 3 : Tests
- Tests unitaires
- Tests d'intégration
- Tests utilisateurs

Phase 4 : Déploiement
- Mise en production
- Formation
- Support initial