URGENT : problème formulaire contact PrestaShop

Bonjour,

J'ai un site prestashop qui contient une page contact. Sur celle-ci, un formulaire codé en html. Probleme, quand on valide celui-ci, il renvoi vers une page erreur. De plus, je ne reçois pas de mail avec la demande et normalement la demande est censée aller dans mon FTP dans un dossier contactDevis_mails mais il y a rien.
J'aurais besoin que le problème soit résolu rapidement.
Merci