Probleme de SMTP mail seveur namecheap x contactform Elementor WP

Bonjour
sur le site groupeheviwatt.com, les formulaires de contacts ne fonctionnent pas.

Lorsque vous remplirez le formulaire de contact vous aurez le message suivant :
'Votre envoi a échoué en raison d'une erreur serveur".

J'ai contacté l'hébergeur qui me fait la réponse suivante :
veuillez consulter la page :
[URL visible pour les membres Pro]

Donc si :
- vous avez déjà rencontré ce problème
- et/ou vous êtes capable de résoudre ce problème dans la journée

en résumé il faut mettre du php mail car namecheap ne laisse pas passer php mail
Merci,
Thomas