La plus vielle marque de parapluies Belge et lance un webshop moderne

Notre marché est le Benelux et la France et nous ne vendrons qu'en BtC. Actuellement je cherche un free lance qui peut nous aider à :

1) Gestion des réseaux sociaux : Créer, gérer et faire évoluer les profils de l’entreprise sur diverses plateformes sociales (Facebook, Instagram, mais aussi Google etc.). Cela inclut la planification et la publication de contenus engageants, ainsi que la mise en œuvre de stratégies efficace pour augmenter la portée et l'engagement.

2) Élaboration de contenu : Développer un contenu attractif et pertinent qui reflète la marque et engage la communauté. Cela peut comprendre des articles de blog, des posts, des vidéos, des podcasts, et d'autres formats médias qui attirent l'attention et encouragent l'interaction. (nous fournirons l'ensemble des visuels vidéos comprises)

3) Modération : Surveiller les interactions sur les plateformes sociales pour répondre aux commentaires, gérer les conversations, et maintenir une communauté positive et respectueuse. Cela inclut aussi la gestion des crises ou des commentaires négatifs de manière professionnelle, humble et constructive.

4) Analyse des données : Utiliser des outils d'analyse pour suivre la performance des différentes campagnes et publications. Le community manager doit être capable d'interpréter ces données pour ajuster les stratégies et optimiser les résultats.

5) Stratégie de croissance : Développer et exécuter des stratégies pour augmenter le nombre de followers et améliorer l'engagement sur les plateformes sociales. Cela peut inclure des campagnes publicitaires, des partenariats avec d'autres marques ou influenceurs, et des promotions ou concours.

6) Service client : Utiliser les plateformes sociales comme un outil de service client en fournissant des réponses rapides et efficaces aux questions et préoccupations des clients.

7) Veille concurrentielle et marché : Suivre les tendances du marché et les actions des concurrents pour rester à jour et proposer des innovations ou des ajustements stratégiques.

Le site est actuellement en développement et donc s'il faut y intégrer des outils pour augmenter sa performance cela sera aprécié.