Application d'intérim iOS + android

Description complète du projet (plateforme d'intérim)
------------------------------------------

L’App doit permettre à tout intérimaire d’avoir les mêmes fonctionnalités que s’il se connecte à sa Page Personnelle, à partir du futur site internet … ou du moins avoir au moins les fonctionnalités suivantes :
-Page personnelle, faire transparaître l’aspect fidélisation
Points, statuts

-Accueil

Identifiants

Profils
Documents
- Diplôme belge ou visa (pour tout non diplômé en Belgique)
- Copie recto/verso de la carte d’identité ???
- Certificat de bonnes vies et moeurs ??? quid pour les non-résidents belges ??
- Contrat à signer + avoir la possibilité de le signer !!
- Fiche de prestation à signer + avoir la possibilité de la signer !!
- Certificats médicaux

Candidatures
Si vous avez déposé votre candidature pour un ou plusieurs postes, vous pouvez trouver les détails cidessous.
Avoir une liste avec « Date & Heure / Intitulé du poste / Lieu
Recherches
Vous pouvez créer un agent de recherche
Avoir une liste avec « Nom / Date de création / Fréquence / Mot-clé
Mes disponibilités

Avoir la possibilité :
- soit d’ajouter des disponibilités (sous forme de calendrier),
- soit de supprimer des disponibilités déjà introduites mais pas encore réservées.

Dashboard
Au niveau « Front-End »
Le gestionnaire doit disposer d’un tableau de bord donnant
- un aperçu des inscriptions réalisées
- un aperçu des besoins signalés en ligne par l’employeur et pour lesquels la recherche d’un candidat doit être réalisée – avoir un statut « à réaliser » ou « en cours »
- toute modification apportée par un tiers dans sa page personnelle
« à réaliser » signifie qu’aucune démarche n’a été réalisée par le gestionnaire.
« en cours » signifie que des démarches ont déjà été réalisées par le gestionnaire mais le candidat n’est pas identifié.

nombre de besoins de ressources en cours (en recherche de candidat + en attente de prestation), …
Au niveau « Back-End »
Le gestionnaire doit disposer d’un tableau de bord donnant
- un aperçu des besoins pour lesquels un candidat a été trouvé mais la prestation n’a pas encore été honorée
- un aperçu des besoins pour lesquels la prestation a été honorée mais l’évaluation du prestataire/institution n’ont pas encore été faites avec l’institution/prestataire

Inscription
La 1ère étape (pour une institution ou un prestataire) est l’inscription, qui n’engage en rien.
Pour l’intérimaire : soit l’inscription se fait en ligne par l’intérimaire, soit l’inscription est réalisée dans le CRM par le gestionnaire (suite à un contact : téléphone, RDV, …).
Pour l’employeur : l’inscription est réalisée dans le CRM par le gestionnaire (suite à un RDV).
En cas d’inscription en ligne, un email est automatiquement envoyé vers le dashboard du gestionnaire, de manière à ce que le gestionnaire prenne contact avec l’intérimaire/l’employeur pour finaliser l’inscription.

Toute manipulation du gestionnaire dans le CRM, que ce soit pour un intérimaire ou un employeur, est automatiquement mise à jour dans l’espace personnel de l’intérimaire ou employeur, et inversement

Toute offre d’emploi introduite dans le CRM ou mise en ligne par l’employeur dans son espace personnel est visible sur le site et sur les réseaux sociaux (automatiquement) : Facebook, Linkedin, Indeed, Whatsapp.

L’offre n’est pas visible directement avec l’introduction dans le CRM mais uniquement à partir du moment où elle a été relue (éventuellement complétée) par le gestionnaire.

L’intérimaire a la possibilité de faire des recherches et de postuler.
L’employeur n’a pas la possibilité de chercher des profils … c’est notre raison d’être, c’est notre mission.

Profil des intérimaires
Hormis les informations renseignées lors de l’inscription en ligne (complétées par le contact téléphonique ou le RDV), d’autres critères doivent être renseignés dans la fiche « intérimaire » dans le CRM :
Evaluation moyenne : à chaque mission, une cotation sur quelques critères est réalisée par téléphone avec l’employeur.
Fidélité : le principe est le suivant (sur une période d’un an)
o à chaque heure de prestation correspond un point sur une période donnée
o à chaque désistement de dernière minute (jour J) enlève x points
o avoir renseigné des disponibilités (qui ne sont plus à jour) enlève x points …

-Search & Match
- Soit un intérimaire postule à une offre (via son espace personnel, via Facebook, via un contact téléphonique)
Soit un Search & Match est réalisé dans le CRM par le gestionnaire

Recherche de ressources par le gestionnaire :
- Sur base des critères correspondant au besoin (profil recherché, expérience exigée, spécialisation et période), lancer une requête de candidats correspondant au besoin
- Avoir un classement par ordre, selon les critères suivants
o Exigence de l’employeur
§ Profil du candidat
§ Expérience (sauf si facultatif)
§ Spécialisation (sauf si facultatif)

o Infos d’intérimaires
§ Disponibilité connue (via l’espace personnel de l’intérimaire)
§ Candidature existante

o Critères internes
§ Evaluation moyenne (= poids de 60%)
§ Fidélité (= poids de 40%)

o Coût horaire (le moins élevé possible)
Le résultat doit donner une liste de candidats : nom, prénom, expérience, spécialisation, n° tel, disponibilités, évaluation moyenne, fidélité, et coût horaire.

pouvoir sélectionner en masse des candidats et leur envoyer automatiquement
- un SMS avec quelques infos (date + localisation du besoin)
- un email avec le détail de l’offre + leur proposer de contacter le gestionnaire en cas d’intérêt pour ce besoin (téléphone, email, réseaux sociaux)
A ne pas faire pour les candidats ayant posé leur candidature …
Choix du candidat

Selon les propositions :
- soit il est d’accord sur un candidat proposé et c’est réglé
- soit il n’est pas d’accord sur aucun candidat propose et nous continuons les recherches

Après avoir fait le Search & Match et l’envoi en masse (SMS & email), nous attendons la réaction des candidats potentiels dans les 48h (sauf en cas d’urgence … bien entendu). Dans le dashboard « Front End », un pop-up doit attirer l’attention si aucune intervention du gestionnaire n’est réalisée endéans les 48h !!

Endéans les 48h, dès qu’un (ou plusieurs) candidat(s) a(ont) recontacté le gestionnaire pour confirmer leur intérêt et disponibilité, une évaluation est réalisée par téléphone avec l’employeur.

Par téléphone, il s’agit (idéalement) de présenter le top 3 des candidats potentiels à l’employeur.
Dès que les candidats 1 & 2 sont choisis par l’employeur, il s’agit
- d’avertir le candidat 1 par téléphone (voir la gestion des contrats)
- d’avertir le candidat 2 par téléphone (et les suivants si nécessaire) qu’il est le réserve, en cas de désistement du candidat 1 (maladie, accident, …)

Les candidats ayant posé leur candidature mais non retenus lors de la sélection sont prévenus par email
- soit de manière automatique ?
- soit de manière semi-automatique ? … pouvoir, pour toute offre d’emploi, retrouver la liste des candidats ayant posé leur candidature, de sélectionner en bulk. Après sélection, le CRM permet d’envoyer un email type. Avoir un pop-up (ou info dashboard) pour ne pas oublier de le faire

Gestion des contrats
Pour l’intérimaire :
Pour l’employeur :

Fiches de prestations
La fiche de prestation ayant été générée automatiquement dans l’espace personnel de l’intérimaire doit être signée par l’intérimaire, après la prestation. Elle reprend le numéro de référence du contrat.
--------------------------------
Le projet de l'application n'a pas encore commencé
-------------------------------
Nous recherchons un développeur d'application professionnel pour iOS et android.
------------------------------
La deadline est pour décembre 2019, et les modalités paiements sont à convenir lors d'un futur entretien