Probablement suite à un problème de mise à jour du thème, il y a différents bugs sur mon site. Et les plugins de paiement stripe et hipay ne fonctionnent pas. Pour stripe, lorsque je simule une commande, voici le message d’erreur qui s’affiche :
Stripe no longer supports API requests made with TLS 1.0. Please initiate HTTPS connections with TLS 1.2 or later. You can learn more about this at [Url visible pour les membres Pro]
Pour hipay, il n'y a pas de message d'erreur, il y a juste un message qui me dit que je vais être redirigé vers l'interface, mais rien ne se passe. La redirection vers la page de paiement ne se fait pas. Mes clients ne peuvent donc pas finaliser leur paiement. J’ai demandé au support technique de Hipay quel pouvait être le problème et ils m’ont dit de vérifier si nous avions bien cURL, SOAP et surtout url_f_open qui sont activés sur notre serveur, car ce sont les modules qui gèrent les redirections sortantes des sites. Ils ont ajouté qu’il se peut aussi que ce soit lié aux droits d'accès à nos fichiers sur le serveur. Les permissions doivent être 755 pour le dossier Hipay ainsi que ses sous-dossiers et fichiers.
Je ne comprends rien à tout cela, je n’ai pas les compétences nécessaires.
Il y a aussi un problème de traduction au niveau du panier d’achat.
Tous ces problèmes nous font perdre des ventes.
Une personne était chargée de régler ces différents problèmes, mais suite à des soucis de santé, elle ne peut pas achever cette mission. Nous recherchons donc quelqu’un pour prendre la suite.

Budget indicatif Moins de 500 €
Publié le 28 mai 2018 à 12h16
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