Setra Raherison

🎯 Assistant virtuel polyvalent spécialisé en e-commerce, rédaction SEO & support client/SAV

Bonjour et bienvenue sur mon profil !

Je m'appelle Raherison, freelance dynamique et rigoureux, spécialisé dans l’assistance e-commerce, la rédaction web SEO, et le service client/SAV.

💼 Mon parcours:

Issu du domaine de la gestion et du commerce, j’ai développé une expertise solide dans :

➡ La gestion administrative et commerciale

➡ Le support client multicanal (email, chat, téléphone)

➡ La rédaction web optimisée SEO (articles de blog, fiches produits, pages de vente)

Je combine fiabilité, sens du détail et capacité d’adaptation pour répondre efficacement aux besoins des e-commerçants et entrepreneurs digitaux.

🛠️ Compétences clés:

▶ Assistant e-commerce : gestion des produits, commandes, facturation et suivi clients

▶ Support client/SAV professionnel : réponses rapides, claires et orientées satisfaction

▶ Rédaction SEO : contenus optimisés pour le référencement naturel

Outils maîtrisés : Shopify, Google Workspace, Trello, Notion, Canva, Zendesk, ChatGPT

🔍 Méthode de travail:

✅ Écoute & réactivité
✅ Organisation structurée (outils de suivi & reporting clairs)
✅ Respect strict des délais
✅ Communication fluide et proactive

Chaque mission est traitée avec sérieux et engagement, quelle que soit sa taille.
Mon objectif serait de vous faire gagner du temps, améliorer votre visibilité, et fidéliser vos clients.

Disponible dès maintenant, je suis prêt à collaborer sur vos projets à distance, avec rigueur et bonne humeur.

📩 Discutons de vos besoins !