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Fondateur de MSP Services (15 ans, +360 clients PME) : infogérance, Odoo, Microsoft 365, sécurité, sauvegarde, automatisation IA. Interlocuteur unique, réactif, orienté résultats.
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Faites appel à l'expertise de Nicolas pour faire avancer votre projet, ou découvrez d'autres freelances pour trouver celui qui correspondra parfaitement à vos besoins.
Fondateur de MSP Services, société IT belge que je dirige depuis 2011, j'accompagne plus de 360 PME en Belgique, au Luxembourg et en France.
Ce que je fais pour mes clients :
• ERP Odoo (distributeur officiel) : déploiement, modules sur mesure, migration de données, formation et maintenance.
• Infogérance & Microsoft 365 : migration, sécurisation (MFA, Defender, Intune), supervision proactive, sauvegardes et support utilisateurs.
• Automatisation & IA : chatbots connectés aux données de l'entreprise (plateforme ReponzIA), scénarios Make, intégrations API, extraction intelligente de documents (OCR + IA).
• Développement d'applications métier sur mesure : portails clients, espaces membres, outils internes.
Ma méthode de travail : un diagnostic clair avant tout engagement, un chiffrage détaillé par lot, des livraisons par jalons avec démonstrations régulières, et une documentation systématique. Je privilégie les technologies ouvertes et éprouvées pour que vous ne soyez jamais captif d'un prestataire.
Partenaire agréé Microsoft et Apple. Je réponds en français ou en anglais, travaille à distance ou sur site (Belgique, Luxembourg, Grand Est), et je reste l'interlocuteur unique du développement jusqu'à l'exploitation : hébergement, sécurité et support inclus dans la durée.
Conception et exploitation de ReponzIA, plateforme de chatbots IA pour PME : agents conversationnels connectés aux données de l'entreprise (produits, FAQ, rendez-vous), réponse automatique aux demandes clients et qualification des prospects. Automatisations Make et intégrations API sur mesure (CRM, e-mail, facturation). Déployée chez plusieurs clients de MSP Services, avec hébergement européen et conformité RGPD.
Migration complète de 60 postes vers Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams) sans interruption d'activité. Sécurisation du tenant : MFA, accès conditionnel, Microsoft Defender, politiques Intune. Mise en place des sauvegardes cloud, de la supervision proactive (NinjaOne) et d'un contrat d'infogérance avec support utilisateurs. MSP Services gère aujourd'hui l'infrastructure de plus de 360 organisations en Belgique et au Luxembourg.
Déploiement complet d'Odoo pour une PME de distribution : ventes, achats, gestion des stocks multi-dépôts, comptabilité et boutique e-commerce connectée. Développement de modules sur mesure (tarifs clients spécifiques, étiquetage), reprise des données de l'ancien système, formation des équipes et hébergement sécurisé avec sauvegardes quotidiennes. En tant que distributeur officiel Odoo, MSP Services assure aussi la maintenance évolutive de la solution.
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