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Confiez votre projet à Guillaume PRUVOST
Faites appel à l'expertise de Guillaume PRUVOST pour faire avancer votre projet, ou découvrez d'autres freelances pour trouver celui qui correspondra parfaitement à vos besoins.
ATEJA, spécialisée depuis +12 ans dans l'intégration de projets ERP & CRM (Sales, Marketing, Helpdesk) et dans le développements d'applications sur mesure (Portail client, configurateur, deviseur, ...).
Nous intégrons la solution Eden ERP & CRM , une solution complète et personnalisable permettant de répondre à l'ensemble des problématiques de gestion d'une entreprise :
- Devis, Commandes, Bons de Livraisons & factures
- Prévisionnel de ventes
- Relation client
- Gestion des réclamations
- Marketing
- Notes de frais
- Demandes de congés
- E-commerce
- Portail Clients
- Portail RH
Lors d'une démonstration, en visio , nous vous présentons nos solutions pour votre projet. Nous validons avec vous le périmètre de votre besoin et répondons à votre cahier des charges (si existant).
Nos chiffrages sont réalisés par devis. Nous nous engageons au forfait pour votre projet.
SaaS ERP & CRM français
Devis, Commande, Livraison, Factures
Achats & Ventes
Gestion de Stocks
CRM (Prospection, Marketing, Helpdesk)
Tableaux de bord
Portail Client
Notes de frais & demandes de congés
Réalisation d'un CRM pour l'instruction des dossiers
Gestion de contacts
Gestion de file de demandes
Gestion documentaire
API
ATEJA nous suit depuis 2021 dans l'évolution de notre CRM (planification d'intervention, suivi des clients, ticketing ) sur la solution Eden CRM
Nous apprécions la flexibilité de la solution au quotidien.
NB
Nous avons sélectionné la société ATEJA et le logiciel EDEN à l'issue d'un d'appel d'offres visant l'acquisition et l'installation d’un logiciel de planification des ressources de l’entreprise (ERP) et de gestion de la relation client (CRM).
Eden ERP & CRM permet de gérer, au sein d’un même logiciel, l'ensemble des processus de l'agence, que ce soit pour la gestion de notre budget de +/- 6 millions d’euros, ou pour la commercialisation et les services que nous offrons à nos adhérents.
Nous sommes ainsi passés de cinq outils distincts (Access, Excel, logiciel métier, etc.) à un seul logiciel.
En 2022, ATEJA a réalisé notre ERP & CRM pour notre activité de coworking , basé sur la plateforme Eden :
- gestion multi-société , multi-sites, multi-utilisateur avec gestion de droits
- devis, édition de contrat, facturation avec gestion d'abonnements
- portail client , téléchargement de factures, visualisation des paiements
- comptabilisation des factures et rapprochement bancaire pour les paiements
le projet a été réalisé au forfait, dans les temps, et la solution Eden est maintenue, elle évolue régulièrement avec des nouveautés / mises à jour
Cécile
Guillaume a mis en place pour nous la brique CRM avec la solution Eden. Ce qui nous a plus dans Eden , c'est l'adaptation à notre métier. ce qui nous a plus dans l'accompagnement d'Ateja , c'est le côté "clé en main" du projet (paramétrage, reprise de données, formation des équipes)
Fbry