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Présentation
Mes compétences acquises ces quinze dernières années sur des postes de secrétaire de direction, assistante d'exploitation et commerciale, me permettent de proposer des prestations de qualité à mes clients en tant qu'indépendante.
Mes maîtres-mots sont donc qualité, respect des délais, force de proposition, satisfaction client.
Je me tiens disponible au possible pour mes clients, avec des horaires de contact particulièrement flexibles. Je traite les demandes dans l'ordre d'arrivée, en faisant, néanmoins passer les urgences en priorité.
A ce-jour, mes quatre clients sont ravis des échanges que nous entretenons et des services que je leur fournis.
Expériences et références
Les samedi 7 et dimanche 8 novembre 2015, j'ai été hôtesse d'accueil sur un salon haut de gamme de la hifi.
Suite à cet événement, mon client m'a confié la saisie des informations prospects que nous avons récoltées.
Il a également été ravi que je lui propose la correction du contenu de son site web, mission que je dois réaliser dans la semaine qui arrive.
Design de panneaux de façade pour une entreprise de nettoyage automobile (2015)
J'ai réalisé, en juin, un fichier Excel permettant à une entreprise de nettoyage automobile de voir le détail de ses ventes de prestations de la journée, de la semaine et du mois. Apparaissent des infos telles que le nom de (ou des) l'agent(s) qui a effectué la prestation, le numéro des plaques d'immatriculation, la date d'arrivée du véhicule et la date de livraison chez le client... Il suffit de renseigner la date, le nom du client et le nom de la prestation pour que toutes les autres cellules se complètent automatiquement: le montant HT de la prestation selon la grille tarifaire du client, le CA HT de la semaine et du mois, le graphique montrant l'évolution du CA avec le seuil de rentabilité à atteindre...
Le client est ravi de la simplicité d'utilisation de ce fichier.
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