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Confiez votre projet à Chloé
Faites appel à l'expertise de Chloé pour faire avancer votre projet, ou découvrez d'autres freelances pour trouver celui qui correspondra parfaitement à vos besoins.
Assistante freelance | Gestion administrative, e-commerce & automatisation
Vous souhaitez déléguer votre gestion quotidienne pour vous concentrer sur le développement de votre activité ?
Avec plus de 8 ans d’expérience en tant qu’assistante de direction et assistante de projet, je vous accompagne dans la gestion, l’organisation et le suivi de votre entreprise.
Mon objectif : vous faire gagner du temps, faciliter vos opérations et vous permettre d’avancer avec une organisation claire.
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🛒 Support client & gestion e-commerce
Je vous aide à assurer le suivi de votre boutique et à prendre soin de vos clients :
• Traitement et suivi des commandes
• Gestion des demandes et des tickets clients
• Suivi des stocks et mise à jour des fiches produits
• Création de visuels pour vos produits et vos communications
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⚙️ Automatisation & tunnels de vente
Je vous accompagne dans la mise en place d’outils pour simplifier vos tâches récurrentes et structurer votre suivi commercial :
• Création d’automatisations avec Make
• Mise en place et gestion de tunnels de vente sur Systeme.io
• Configuration de séquences e-mail et SMS sur iClosed
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📋 Gestion administrative & commerciale
Je prends en charge les tâches nécessaires au suivi de votre activité :
• Rédaction de devis et de factures
• Suivi des encaissements et rapprochement bancaire
• Création et mise à jour de tableaux de bord
• Élaboration et mise en forme de documents professionnels
• Gestion des e-mails, classement et numérisation
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👥 Ressources humaines & organisation
Je vous apporte un soutien dans la coordination de vos équipes et de votre quotidien :
• Rédaction et publication d’offres d’emploi
• Présélection des candidatures et conduite d’entretiens
• Suivi des heures, congés et absences, vérification des bulletins de paie
• Gestion des agendas et prise de rendez-vous
• Préparation des réunions et rédaction des comptes rendus
• Rédaction de procédures et analyse de données
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✍️ Contenus, visuels & sites web
Je vous aide à créer et à mettre à jour vos supports de communication :
• Rédaction d’articles et de newsletters
• Relecture et correction de contenus
• Création de visuels, plaquettes et cartes de visite
• Retouche et montage photo avec Canva et Photoshop
• Création de sites web sur Wix, Shopify et WordPress
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Une mission ponctuelle ou un accompagnement régulier ?
Polyvalente et curieuse, je m’adapte à vos outils, à vos méthodes et aux besoins de votre activité.
Échangeons sur votre projet : dites-moi ce qui vous prend du temps et ce que vous souhaitez déléguer !
Temps partiel
• Gestion des plannings & prise de rendez-vous
• Création des bons de commande
• Lancement d’appels d’offre
• Validation et suivi des factures clients
• Accueil téléphonique
• Suivi des prospects (rappel & renseignements)
• Gestion du courrier
• Archivage
Intérim - Remplacement
• Prise de rendez-vous
• Suivi de la facturation client
• Gestion administrative
• Accueil téléphonique & physique
• Suivi des tableaux de bord
• Rédaction de compte-rendu
• Publication offres d’emploi & premier tri des candidatures
Intérim - Aide surcharge d'activité
• Prise de rendez-vous
• Suivi de la facturation client
• Gestion administrative
• Accueil téléphonique & physique
• Suivi des tableaux de bord
• Présentation des logements et prestations aux clients
Master double compétence permettant de répondre aux besoins des entreprises :
• conduite de projet
• gestion des activités liées aux différentes fonctions (analyse, commerce, droit, marketing, ressources humaines, finances, etc.)
Formation permettant de comprendre et reproduire un développement logique, rigoureux, maitriser l'informatique d'usage, les logiciels de calculs scientifiques et les langages de programmation.