Application de relance prospects par sms et message vocaux IA

Bonjour,

Je recherche un prestataire pour développer une application mobile ou un logiciel informatique permettant d’automatiser la relance de mes prospects.

Je dirige un organisme de formation et je commercialise également des produits professionnels. Des personnes nous téléphonent pour obtenir des renseignements, mais ne s’inscrivent pas ou n’achètent pas forcément après ce premier échange.

Je souhaite pouvoir catégoriser chaque appel ou prospect dans le logiciel selon l’objet de sa demande, par exemple :

● Formation : relances concernant la formation qui intéresse le prospect.

● Produits : relances commerciales concernant les produits qui l’intéressent.

Il faudra pouvoir créer et personnaliser plusieurs catégories, chacune avec ses propres messages et son calendrier de relance. Lorsqu’un prospect est ajouté au logiciel et associé à une catégorie, les relances correspondantes doivent se déclencher automatiquement.

Les relances se feront dans un premier temps par SMS, puis avec une secrétaire IA capable de déposer un message vocal sur le répondeur du prospect.

L’objectif est qu’une fois le prospect catégorisé, les relances s’effectuent sans intervention manuelle de ma part. Je souhaite pouvoir consulter l’historique des messages envoyés et arrêter les relances si nécessaire, notamment après une inscription ou un achat.

Le point essentiel est de conserver mon numéro de téléphone portable : les prospects doivent pouvoir répondre aux SMS ou rappeler directement sur ce numéro. Je souhaite retrouver facilement le contexte et les relances envoyées lorsqu’un prospect me rappelle.

La solution peut fonctionner depuis mon téléphone portable ou depuis un logiciel sur ordinateur, à condition de conserver ce lien avec mon numéro mobile.

Merci de me préciser les possibilités et les contraintes techniques, notamment pour l’utilisation de mon numéro actuel et le dépôt de messages vocaux, puis de me proposer une solution simple avec un budget et un délai de réalisation.