Développement d'un chatbot support client avec API intégration

Le projet consiste à développer un chatbot destiné à fournir un support client, qui sera intégré soit sur un site web, soit sur une application mobile. La personne en charge de cette tâche devra concevoir un chatbot capable d'interagir avec une API, ce qui implique une compréhension et une intégration adéquate de cette interface. Bien que le nombre exact de scénarios à intégrer ne soit pas encore déterminé, il est important de prévoir un système flexible pour permettre l'ajout ou la modification de ces scénarios, qui seront soit fournis, soit créés par le propriétaire du projet. Il est également nécessaire d'incorporer des formulaires de réservation dans le chatbot, ce qui requiert une interface utilisateur intuitive et facile à naviguer. La solution de paiement n'est pas requise pour ce projet, ce qui simplifie la structure du chatbot. Enfin, la maintenance du chatbot sera assurée par un prestataire, ce qui nécessite une documentation claire et détaillée pour assurer une transition fluide et une gestion efficace à long terme.

Projet rédigé automatiquement à partir d'un formulaire interactif où le client a demandé à recevoir des devis.