Finaliser un agent IA vocal de prise de commandes resto par téléphone

J’ai déjà un début d’agent IA vocal qui prend des commandes par téléphone (restauration).
Techniquement, tout est branché, mais le produit n’est pas vendable :
– la transcription (STT) comprend mal ce que disent les gens
– l’IA fait des erreurs sur les commandes
– le système n’est pas assez robuste quand les clients parlent vite, mal, avec accent, etc.

Je cherche un développeur freelance qui peut :
1. Auditer rapidement mon setup actuel (stack : Twilio )
2. Proposer une solution STT + logique d’agent plus fiable
3. Mettre en place un flow propre (relances, confirmations, fallback) pour que l’agent fonctionne avec de vrais clients
4. M’aider à optimiser les coûts par appel.

Objectif : avoir un agent stable en production, prêt à être vendu à des restaurants.

Merci de répondre uniquement si tu as déjà fait :
– des agents vocaux / callbots,
– ou des intégrations IA (LLM) + téléphonie (Twilio / SignalWire / autre).

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3. Ce que tu demandes au dev dès le début

Quand tu parles avec un dev, tu lui demandes directement :
• “Est-ce que tu as déjà fait un agent vocal ou un callbot IA en prod ?”
• “Tu es à l’aise avec [ton stack : Twilio / SignalWire / Vapi / Node / etc.] ?”
• “Est-ce que tu peux reprendre un projet déjà commencé et le finir proprement (bugfix + amélioration) ?”