Conception UX/UI du site web de la Villa Madras

1. Contexte du projet
La Villa Madras est un lieu d’exception à Pointe-Noire en Guadeloupe destiné à accueillir une clientèle haut de gamme. Le présent cahier des charges définit les besoins en conception UX/UI pour la création de son site web officiel.
2. Objectifs du site
- Promouvoir la location saisonnière haut de gamme.
- Présenter la villa comme lieu d’événements exclusifs.
- Offrir une visite virtuelle immersive (360°, vidéo ou 3D).
- Valoriser l’univers et les prestations de la Villa Madras.
- Générer des prises de contact et réservations qualifiées.
3. Public cible
Touristes, couples, familles aisées, digital nomads premium, seniors actifs, jeunes mariés, entreprises et agences événementielles — clientèle haut de gamme nord-américaine et européenne recherchant un lieu d’exception.
4. Périmètre de la prestation UX/UI
Le prestataire réalisera la conception complète de l’expérience utilisateur et de l’interface :
- Étude UX (analyse des besoins, personas détaillés, parcours utilisateurs, benchmark concurrentiel, analyse concurrentielle approfondie)
- Recherche utilisateur approfondie pour comprendre les attentes de la clientèle haut de gamme et définir une stratégie UX adaptée
- Définition de l’arborescence et des wireframes
- Réalisation des maquettes graphiques (desktop, mobile, tablette)
- Création d’un prototype interactif
- Préconisations ergonomiques et recommandations fonctionnelles
- les choix proposés se baseront sur des données (metrix) à l’appui et données utilisateurs (à fournir dans l’étude)

Le développement web, le SEO et l’hébergement ne font pas partie du périmètre.
5. Charte graphique et contraintes visuelles
Le logo existant de la Villa Madras devra être respecté. La charte visuelle (couleurs, typographies, styles photographiques) sera déclinée à partir de ce logo et validée par la direction.
6. Identité émotionnelle et expérience sensorielle
Le site doit incarner l’essence de la Villa Madras :
- Valeurs : authenticité, élégance, sérénité, excellence, hospitalité.
- Ambiance : lumière naturelle, chaleur tropicale, raffinement discret.
- Expérience : navigation fluide, visuels immersifs, transitions douces.
- Ton visuel : tropical chic, intemporel, naturel et haut de gamme.

L’expérience doit évoquer l’évasion, la confiance et le désir.
7. Contenus fournis
L’ensemble des contenus (textes, photographies, vidéos, visite virtuelle) sera fourni par le client.
8. Livrables attendus
- Étude UX (personas, parcours, wireframes)
- Maquettes graphiques haute fidélité (desktop, mobile, tablette)
- Prototype interactif
- Dossier de recommandations UX/UI
- Livraison des fichiers sources (Figma ou équivalent)
- Photo + Vidéos + Icônes dans un fichier séparé
- Charte graphique (code couleur, polices)
9. Planning et jalons
Cadrage et étude UX : Octobre 2025
Wireframes & arborescence : Octobre 2025
Maquettes UI : Début novembre 2025
Prototype interactif & présentation finale : 11 novembre 2025
10. Critères de validation
- Cohérence avec les objectifs et le positionnement
- Respect du planning et des livrables
- Qualité esthétique et ergonomique
- Compatibilité multi-supports
- Fidélité à l’univers visuel et émotionnel
11. Modalités de collaboration
- Réunions de suivi (à distance ou sur site)
- Validation par étape (UX puis UI)
- Livraison finale au format numérique (Figma / PDF)