Développement d'un chatbot support client pour réseaux sociaux

Le projet consiste à développer un chatbot dont l'objectif principal est de fournir un support client. Ce chatbot sera distribué sur les réseaux sociaux et devra être capable de gérer entre 30 et 60 scénarios différents. La création et la mise en place de ces scénarios seront entièrement prises en charge par le prestataire. Le chatbot ne nécessitera pas d'interaction avec une API ni d'intégration de solution de paiement. Cependant, il devra être en mesure d'incorporer des formulaires de réservation pour répondre aux besoins des utilisateurs. La maintenance continue du chatbot sera également assurée par un prestataire, garantissant ainsi son bon fonctionnement et sa mise à jour régulière.

Projet rédigé automatiquement à partir d'un formulaire interactif où le client a demandé à recevoir des devis.